Agente de viajes

PANGEA The Travel Store; Córdoba; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes reconocida busca Asesores de Viajes Internacionales en Córdoba. La posición implica atender a los clientes y ofrecer recomendaciones personalizadas. Se requiere 3 años de experiencia y conocimientos sólidos en destinos. Ofrecemos un ambiente colaborativo, formación continua y un paquete salarial competitivo. ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de la revolución en el sector de viajes!

Servicios

Plan de carrera

Programa de formación continua

Precios especiales para la plantilla y familiares

Trabajo híbrido

Formación

• Experiencia mínima como asesor / a de viajes de 3 años.
• Amplio conocimiento de destinos y países.
• Capacidad de gestionar volúmenes altos de peticiones de viajes.

Responsabilidades

• Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada.
• Ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
• Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas con orientación a la calidad.

Conocimientos

Creatividad

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Capacidad de planificación y organización

Manejo de herramientas tecnológicas

Herramientas

CMS específicos del sector de viajes

Sistemas de Reservas

Descripción del empleo

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀

¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆 de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏

Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores / as de Viajes Internacionales para nuestra tienda de Zaragoza . 📍

Funciones de la posición

• Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
• Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.
• Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.
• Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.
• Cumplimiento de objetivos comerciales.

Requisitos mínimos y competencias necesarias :

• Experiencia mínima como asesor / a de viajes de 3 años.
• Amplio conocimiento de destinos y países.
• Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
• Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.
• Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.
• Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.
• Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.

Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos?

• Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥
• Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩👩👦👦👩👩👧👧
• Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯
• Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.
• Plan de Retribución Flexible.
• Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️
• Trabajo híbrido (un día de teletrabajo / semana). 💻
• Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.
• Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad.
• ¡Un ambiente laboral de primera!

¡¡Te estamos buscando!!🔎