Agente De Soporte Al Cliente

Manpower España; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones IoT busca un/a Customer Support Specialist Agrotech para brindar soporte técnico a clientes en Zaragoza. Se requiere formación profesional relacionada, experiencia en soporte de campo y dominio de español e inglés. Ofrecen desarrollo profesional continuo y un entorno laboral dinámico.

Servicios

Formación continua

Flexibilidad laboral

Entorno de trabajo moderno

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en funciones de soporte de campo.
• Permiso de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos a campo.
• Dominio de español y nivel avanzado de inglés.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de alta calidad a clientes.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con dispositivos IoT.
• Configurar y mantener sistemas eléctricos e hidráulicos.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Empatía

Orientación al cliente

Educación

Formación Profesional de Grado Superior relacionada al mundo agrícola

Descripción del empleo

Te entusiasma la tecnología aplicada al campo y te motiva impulsar una agricultura más eficiente?

Estamos buscando un

Customer Support Specialist Agrotech (H / M / X) para una compañía líder en soluciones IoT orientadas a la automatización del riego agrícola. La posición es presencial en

Zaragoza

, con contrato indefinido y desarrollo profesional continuo.

Brindar soporte técnico de alta calidad a clientes, instaladores y distribuidores, tanto en campo como de forma remota.

• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con dispositivos IoT, sensores y plataformas cloud.
• Configurar, verificar y mantener los sistemas eléctricos, electrónicos e hidráulicos asociados a las instalaciones agrícolas.
• Impartir formaciones técnicas y capacitaciones a usuarios y distribuidores, asegurando el uso óptimo de la tecnología.
• Colaborar con los equipos de ingeniería y producto para la mejora continua de las soluciones implementadas.
• Monitorear la satisfacción del cliente y proponer acciones para mejorar la experiencia global de uso.

Requisitos

¿Formación Profesional de Grado Superior relacionada al mundo agrícola?

• Al menos 1 año de experiencia en funciones de soporte de campo.
• Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
• Permiso de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos a campo.
• Dominio de español y nivel avanzado de inglés.

Beneficios

¿Incorporación estable en una empresa innovadora del sector Agrotech, con impacto directo en la sostenibilidad y la transformación digital del campo.

• Formación continua y desarrollo profesional dentro de un entorno técnico y colaborativo.
• Oficinas modernas en Zaragoza, bien comunicadas y con un entorno dinámico.
• Flexibilidad, apoyo y reconocimiento.

Si te apasiona la tecnología, el trabajo en campo y la mejora continua en la agricultura, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno donde la innovación y las personas van de la mano.