Agente de Reservas Internacional - Formación y Descuentos

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL; Chantada; Presencial; EUR 16.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en hoteles

Formación gratuita

Club del Empleado

Noches de hotel gratis

Clases de idiomas

Descripción de la vacante

Eurostars Hotel Company, cadena hotelera del Grupo Hotusa, busca un/a Agente de Reservas para sus oficinas en Chantada. Reportarás al Departamento de Reservas y asumirás tareas de atención y asesoramiento al cliente, coordinación con recepción y otros departamentos, y gestión de reservas.

Requisitos: formación en Turismo o similar, nivel avanzado de inglés y experiencia previa en reservas hoteleras. Se ofrece formación continua, importantes descuentos en hoteles, acceso gratuito a programas

Formación

• Formación en Turismo o similar.
• Nivel avanzado de inglés.
• Experiencia previa en reservas hoteleras.

Responsabilidades

• Atención y asesoramiento al cliente.
• Coordinación con recepción y otros departamentos del hotel.
• Gestión de reservas y modificaciones.
• Control de cancelaciones, no-shows y tarjetas de crédito.
• Gestión de comisiones de agencias.
• Elaboración de cotizaciones y presupuestos.
• Facturación según acuerdos comerciales del hotel.
• Procesamiento de reservas.

Conocimientos

Inglés avanzado

Atención al cliente

Coordinación

Educación

Formación en Turismo o similar

Herramientas

Sistemas de reservas

Descripción del empleo

Eurostars Hotel Company, cadena hotelera del Grupo Hotusa, busca un/a Agente de Reservas para sus oficinas en Chantada. Reportarás al Departamento de Reservas y asumirás tareas de atención y asesoramiento al cliente, coordinación con recepción y otros departamentos, y gestión de reservas.

Requisitos: formación en Turismo o similar, nivel avanzado de inglés y experiencia previa en reservas hoteleras. Se ofrece formación continua, importantes descuentos en hoteles, acceso gratuito a programas