Agente de Reservas con Italiano

Viajes Aliguer; Lloret de Mar; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes busca incorporar un Agente de Viajes para su oficina en Lloret de Mar. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en un puesto similar y habilidades comunicativas. Las responsabilidades incluyen gestionar el circuito de ventas, atención al cliente y resolución de incidencias. Se ofrece un paquete salarial competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Paquete salarial competitivo

Oportunidades de crecimiento

Horario de Lunes a Viernes

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
• Experiencia previa en departamento de reservas.
• Residencia en España y permiso de trabajo vigentes.

Responsabilidades

• Gestionar el circuito de ventas desde la cotización hasta el control de pagos.
• Atención telefónica a los clientes.
• Introducir y gestionar pedidos en el sistema informático.
• Manejar la documentación de viaje.
• Resolver incidencias antes, durante y después del viaje.
• Relación con proveedores turísticos.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Capacidad de trabajar en equipo

Habilidades de negociación

Organización

Conocimientos de turismo

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Overview

Viajes Aliguer busca Agente de Viajes para incorporar a su Oficina de Lloret de Mar en la Costa Brava.

Viajes Aliguer es una Agencia de Viajes fundada en 1984, especializada en el turismo receptivo de grupos en España y Portugal para los mercados Italiano y Francés.

Estamos seleccionando un/a Agente de Booking para el departamento de Costas Catalanas para empezar a trabajar de inmediato.

Responsabilidades

• Gestión y seguimiento de todo el circuito de pedidos: Gestionar todo el circuito de venta desde la cotización inicial hasta el control de pagos y reclamaciones de facturas.
• Atención telefónica a los clientes
• Introducción y gestión de pedidos al sistema informático
• Documentación de viaje.
• Resolución de incidencias antes, durante y después del viaje.
• Relación con proveedores turísticos para garantizar la correcta operativa de los Viajes vendidos.
• Seguimiento de cotizaciones.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia demostrable en puesto similar mínima de 3 años.
• Previa experiencia en departamento de reservas en agencia de viajes u hotel.
• Habilidades comunicativas y Comerciales.
• Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión
• Habilidades de negociación y comunicación eficaz y basada en resultados.
• Habilidad organizativa y de resolución de problemas.
• Conocimiento de productos, servicios y destinos.
• Alto nivel de paquete Office (Word, Excel, Power Point)
• Residencia en España y permiso de trabajo en vigor.

Requisitos valorables

• Aptitudes Comerciales
• Contactos Profesionales y networking en el mercado.
• Contrato laboral indefinido.
• Paquete salarial competitivo, acuerdo a la experiencia y valía del candidato.
• Horario de Lunes a Viernes.
• Oportunidad de unirse a una de las empresas líderes de turismo receptivo de la industria.
• Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.