Agente de reservas

Montañes i Sole S.L; Murcia; Presencial; EUR 21.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes especializada busca un Agente de Reservas en Murcia, España, para gestionar reservas y coordinar servicios turísticos. Se requiere un alto nivel de inglés y habilidades organizativas. Se ofrece contrato indefinido, salario anual entre 21.000 y 25.000 €, y ambiente de trabajo dinámico y orientado al detalle.

Servicios

Formación inicial a cargo de la empresa

Vacaciones: 30 días laborables anuales

Formación

• Persona organizada, metódica y apasionada por el servicio al cliente.
• Responsabilidad y ganas de aprender.
• Experiencia previa en agencias de viajes valorada, pero no imprescindible.

Responsabilidades

• Gestionar reservas de hoteles, chóferes, guías y experiencias.
• Coordinar con proveedores locales para confirmar servicios.
• Apoyar al equipo en la planificación de itinerarios.
• Asegurar la calidad en el desarrollo de los viajes.

Conocimientos

Nivel de inglés muy alto

Organización y atención al detalle

Interés por la gestión de servicios turísticos

Actitud positiva

Descripción del empleo

Agente de Reservas

En nuestra agencia especializada en viajes a medida diseñamos experiencias únicas que combinan autenticidad, elegancia y atención al detalle. Detrás de cada viaje inolvidable hay un proceso de coordinación preciso y exigente, y ahí es donde entra tu papel.

Buscamos un Agente de Reservas para incorporarse a nuestro equipo y ayudarnos a transformar ideas excepcionales de viaje en experiencias perfectamente organizadas.

Perfil deseado

• Nivel de inglés muy alto (imprescindible). Toda la comunicación con clientes, proveedores y el uso del programa de gestión se realiza íntegramente en inglés.
• Persona organizada, metódica y con gran atención al detalle.
• Interés por la gestión y coordinación de servicios turísticos.
• Responsabilidad, actitud positiva y ganas de aprender.
• Se valorará experiencia previa en agencias de viajes, DMCs o en el sector hotelero, aunque no es requisito indispensable (ofrecemos formación inicial).

Principales responsabilidades

• Gestionar reservas de hoteles, chóferes, guías y experiencias.
• Coordinar con proveedores locales para confirmar servicios y logística.
• Apoyar al equipo de diseño de viajes en la planificación y ejecución de itinerarios.
• Asegurar que cada viaje se desarrolla con la máxima calidad y sin incidencias.

Condiciones y beneficios

• Contrato indefinido y jornada completa, de lunes a viernes, de 9 : 00 a 17 : 30 h, con media hora para comer.
• Salario fijo : 21.000 a 25.000 € brutos anuales según experiencia
• Variable por guardias rotatorias :
• De lunes a jueves → 65 € / día.
• De viernes a domingo y festivos → 100 € / día.
• Vacaciones : 22 días laborables + horas extra por convenio (el año pasado, 64 h adicionales, equivalentes a 8 días más), totalizando 30 días laborables anuales.
• Formación inicial a cargo de la empresa.
• Entorno de trabajo dinámico, internacional y orientado al detalle.

Por qué unirte a nosotros

Si disfrutas de la organización, te motiva la precisión y te apasiona contribuir a que todo funcione a la perfección tras bambalinas, este puesto te permitirá formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y los pequeños detalles que hacen grandes los viajes.