Agente de reservas

Keytel; Almería; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alojamiento en Andalucía busca un Agente de Reservas de Grupos. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia en gestión de reservas y será apasionado del turismo y la atención al cliente. Se requiere un alto nivel de francés, italiano o inglés. Se ofrece un 50% de descuento en hoteles, formación gratuita y acceso a un club del empleado con diversos beneficios.

Servicios

50% de descuento en hoteles

Formación gratuita en The Power Business School

Acceso a formación en idiomas

Acceso a Club del Empleado

Noches de hotel gratis

Formación

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos.
• Experiencia previa en el sector de turismo.
• Apasionados del turismo y la atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos.
• Resolución de incidencias.
• Atención al cliente y recepción de llamadas.
• Seguimiento de reservas.

Conocimientos

Experiencia en gestión de reservas con grupos

Atención al cliente

Francés (nivel alto)

Italiano (nivel alto)

Inglés (nivel alto)

Descripción del empleo

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos un:

Agente de Reservas de Grupos.

¿De qué serás responsable?

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos
• Resolución de incidencias
• Atención al cliente y recepción de llamadas
• Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre
• Seguimiento de reservas.

¿Qué buscamos?

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos
• Experiencia previa en el sector
• Apasionados del turismo y la atención al cliente
• Francés (nivel alto) o Italiano (nivel alto) o inglés (nivel alto)

¿Qué ofrecemos?

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.
• Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
• Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.