Agente de Pasaje - Venta de Billetes y Embarque

Baleària Group; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 18.000 - 21.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Ambiente colaborativo

Beneficios sociales

Líder en el sector

Top Employer

Descripción de la vacante

Grupo Baleària abre vacante estable como Agente de Pasaje para nuestro centro de trabajo en La Esfinge - Las Palmas. La persona seleccionada atenderá al cliente, gestionará reservas y la emisión de billetes, y realizará tareas administrativas y de embarque para asegurar un servicio de calidad y correcto cobro.

Se requieren capacidades de atención al cliente, orientación al detalle y disposición para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad
• Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
• Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.
• Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general
• Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten
• Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas
• Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad

Descripción del empleo

Grupo Baleària abre vacante estable como Agente de Pasaje para nuestro centro de trabajo en La Esfinge - Las Palmas. La persona seleccionada atenderá al cliente, gestionará reservas y la emisión de billetes, y realizará tareas administrativas y de embarque para asegurar un servicio de calidad y correcto cobro.

Se requieren capacidades de atención al cliente, orientación al detalle y disposición para trabajar en turnos rotativos.