Agente de atención telefónica

Sagalés; Madrid; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de transporte en Mollet del Vallés busca un Agente de Booking con habilidades comunicativas y experiencia en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen gestionar pedidos y atención telefónica. Se requiere formación en Turismo, 2 años de experiencia y dominio de Microsoft Office. Se ofrece modalidad híbrida y formación continua.

Servicios

Formación continua

Ventajas y descuentos especiales

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en reservas, hotel, agencia de viajes o similar.
• Idiomas: Castellano y Catalán (nativos), Inglés intermedio.
• Carnet de conducir tipo B.

Responsabilidades

• Gestionar todo el circuito de venta desde la cotización inicial hasta el control de pago.
• Atención telefónica de clientes.
• Introducción y gestión de pedidos en el sistema informático.

Conocimientos

Orientación comercial

Habilidades comunicativas

Atención al cliente

Educación

Formación en Turismo o similar

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

En Sagalés estamos buscando un perfil comercial para ocupar la posición de Agente de Booking en nuestras oficinas centrales ubicadas en Mollet del Vallés.

Si eres una persona extrovertida, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, ¡te estamos buscando!

Gestión y seguimiento de pedidos: gestionar todo el circuito de venta desde la cotización inicial hasta el control de pago y reclamación de facturas.

Atención telefónica de clientes.

Introducción y gestión de pedidos en el sistema informático.

La persona tiene que reunir las siguientes competencias:

• Orientación comercial
• Requisitos mínimos: Formación en Turismo o similar.
• Experiencia mínima de 2 años. Valorable experiencia en departamentos de reservas, hotel, agencia de viajes o similar.
• Idiomas: Castellano y Catalán (nativos). Inglés: intermedio.
• Dominio del paquete Micrososft Office.
• Carnet de conducir tipo B.

¿Pertenecer a una empresa líder en su sector.

Modalidad híbrida: 1 día teletrabajo a la semana.

Formación continua. Ventajas y descuentos especiales por pertenecer a la empresa.