Agente de atención al cliente 100% teletrabajo (rumano + inglés nivel avanzado) - Turno de tard[...]

Konecta; Lérida; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en atención al cliente busca teleoperadores para trabajar desde casa. Se requieren habilidades en rumano e inglés (nivel avanzado o nativo) y español (nivel intermedio). Ofrecen un salario de 1.159€ brutos al mes y diversos beneficios, además de formación online para quienes no tengan experiencia previa. La jornada laboral es de 30 horas semanales, desde el 12 de noviembre.

Servicios

Entorno profesional dinámico

Club de beneficios con descuentos

Catálogo de cursos gratuitos

Formación

• Dominio avanzado de rumano e inglés, español al menos intermedio.
• Disponibilidad completa para formación online.
• Residencia en Madrid para trabajo remoto.

Responsabilidades

• Atender a clientes y resolver sus inquietudes.
• Trabajar en un entorno remoto con recursos adecuados.
• Participar en formación continua proporcionada por la empresa.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Empatía

Compromiso con la calidad

Manejo de herramientas digitales

Descripción del empleo

¿Te apasiona la ATENCIÓN AL CLENTE y buscas un puesto estable sin venta fría ni captación? En Konecta, líder en experiencia del cliente y consultoría, buscamos teleoperadores / as con dominio avanzado de rumano + inglés y español al menos intermedio (imprescindibles) , para trabajar 100% en remoto , con una de las empresas más importantes del sector Retail.

Buscamos personas con :

• Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía y compromiso con la calidad.
• Buen manejo de herramientas digitales y ofimática.
• Disponibilidad completa para formación y trabajo en remoto, desde Madrid.
• Nivel avanzado o nativo de rumano e inglés escrito y hablado (se realizará prueba de idioma).
• Nivel al menos intermedio escrito y hablado de español.

¡No es imprescindible la experiencia, nosotros te formamos!

• Formación online, de lunes a viernes, del 3 al 11 de noviembre, de 9 : 00 a 17 : 00.
• Con tu asistencia, implicación y buena asimilación de los contenidos, la superarás con éxito.
• No remunerada.

Incorporación :

• Inicio de contrato el 12 de noviembre.
• Jornada de trabajo de 30h semanales, en modalidad teletrabajo (imprescindible que residas en Madrid).
• Trabajo de lunes a viernes + 2 sábados como máximo al mes (trabajarás 5 días y tendrás 2 libres, y la semana que trabajes los sábados, tendrás los de libranza entre semana).
• Turno 1 : L-V : 15 : 00 a 21 : 00
• Turno 2 : L-S : 16 : 00 a 21 : 00
• Es imprescindible que tengas un lugar cómodo para trabajar desde casa y una conexión a internet estable por cable o Ethernet. La empresa te proporcionará todo lo necesario para que te conectes (no funciona con Wifi).
• Puesto estable : contrato de tipo fijo discontinuo de temporada, en una campaña duradera. ¡Crece dentro de Konecta!
• Salario : fijo de 1.062,56€ brutos / mes según Convenio + 96€ por plus de idioma. Total 1159€ brutos / mes.

Más beneficios como empleados de Konecta :

• Un entorno profesional, dinámico y con posibilidades reales de crecimiento.
• Club de beneficios, con ahorros y descuentos exclusivos.
• Catálogo de cursos gratuitos y online, para que te sigas formando.

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

¡Si quieres un puesto estable y con desarrollo profesional, postúlate y te contactaremos para una entrevista online!