Agente de atención al cliente 100% teletrabajo (rumano + inglés nivel avanzado) - Turno de tard[...]

Konecta; Alcobendas; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en experiencia del cliente busca teleoperadores/as con dominio avanzado de rumano e inglés y español intermedio. El puesto es 100% remoto y ofrece un contrato fijo discontinuo. Se ofrece un salario bruto de 1159€ al mes y formación online. ¡Postúlate para un puesto estable con oportunidades de crecimiento profesional!

Servicios

Entorno profesional y dinámico

Club de beneficios y descuentos exclusivos

Catálogo de cursos gratuitos

Formación

• Dominio avanzado de rumano e inglés escrito y hablado.
• Nivel al menos intermedio escrito y hablado de español.
• Disponibilidad completa para formación y trabajo remoto.

Responsabilidades

• Proporcionar atención al cliente en un entorno remoto.
• Completar la formación online sugerida.
• Mantener un ambiente de trabajo cómodo y una conexión a internet estable.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Empatía

Compromiso con la calidad

Buen manejo de herramientas digitales

Descripción del empleo

¿Te apasiona la ATENCIÓN AL CLENTE y buscas un puesto estable sin venta fría ni captación? En Konecta, líder en experiencia del cliente y consultoría, buscamos teleoperadores/as con dominio avanzado de rumano + inglés y español al menos intermedio (imprescindibles), para trabajar 100% en remoto, con una de las empresas más importantes del sector Retail.

Buscamos personas con:

• Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía y compromiso con la calidad.
• Buen manejo de herramientas digitales y ofimática.
• Disponibilidad completa para formación y trabajo en remoto, desde Madrid.
• Nivel avanzado o nativo de rumano e inglés escrito y hablado (se realizará prueba de idioma).
• Nivel al menos intermedio escrito y hablado de español.

¡No es imprescindible la experiencia, nosotros te formamos!

• Formación online, de lunes a viernes, del 10 al 18 de noviembre, de 9:00 a 17:00.
• Con tu asistencia, implicación y buena asimilación de los contenidos, la superarás con éxito.
• No remunerada.

Incorporación:

• Inicio de contrato el 19 de noviembre.
• Jornada de trabajo de 30h semanales, en modalidad teletrabajo (imprescindible que residas en Madrid).
• Trabajo de lunes a viernes + 2 sábados como máximo al mes (trabajarás 5 días y tendrás 2 libres, y la semana que trabajes los sábados tendrás los de libranza entre semana).

Turno 1: L-V: 15:00 a 21:00

Turno 2: L-S: 16:00 a 21:00

• Es imprescindible que tengas un lugar cómodo para trabajar desde casa y una conexión a internet estable por cable o Ethernet. La empresa te proporcionará todo lo necesario para que te conectes (no funciona con Wifi).
• Puesto estable: contrato de tipo fijo discontinuo de temporada, en una campaña duradera. ¡Crece dentro de Konecta!
• Salario: fijo de 1.062,56€ brutos/mes según Convenio + 96€ por plus de idioma. Total 1159€ brutos/mes.

Más beneficios como empleados de Konecta:

• Un entorno profesional, dinámico y con posibilidades reales de crecimiento.
• Club de beneficios, con ahorros y descuentos exclusivos.
• Catálogo de cursos gratuitos y online, para que te sigas formando.

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

¡Si quieres un puesto estable y con desarrollo profesional, postúlate y te contactaremos para una entrevista online!

Requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía y compromiso con la calidad.
• Buen manejo de herramientas digitales y ofimática.
• Disponibilidad completa para formación y trabajo en remoto, desde Madrid.
• Nivel avanzado o nativo de rumano e inglés escrito y hablado (se realizará prueba de idioma).
• Nivel al menos intermedio escrito y hablado de español.