Agente atención al cliente - Sector bancario

Prosegur; Zaragoza; Hybrid; EUR 15.000 - 17.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato indefinido

Trabajo híbrido

Zusammenfassung

AVOS TECH, la línea de BPO de PROSEGUR, está buscando incorporar a 4 personas para atención telefónica y back office para una entidad bancaria de renombre en Zaragoza.

Se ofrece contrato indefinido, jornada de 39 horas semanales, y modelo de trabajo híbrido (presencial en oficina algunas semanas y teletrabajo otras). El lugar de trabajo inicial es el Polígono Plaza, con claro énfasis en un ambiente laboral dinámico.

Qualifikationen

• Experiencia en atención telefónica y back office para banca.
• Conocimiento del convenio de Contact Center.

Aufgaben

• Atención telefónica a cliente de la entidad bancaria.
• Gestiones Administrativas: revisión de ficheros de transferencias y completar, sustituir o añadir ante errores.

Kenntnisse

Atención telefónica

Gestión administrativa

Jobbeschreibung

En AVOS TECH, la línea de BPO de PROSEGUR, nos enorgullecemos de ser una de las 100 mejores empresas para trabajar en España. Nuestro compromiso se centra en el bienestar de nuestros empleados, su desarrollo profesional y la creación de un excelente clima laboral.

Actualmente, buscamos incorporar a 4 personas a nuestro equipo para un servicio fundamental de atención telefónica y back office para una importante entidad bancaria.

Si buscas unirte a un proyecto estable y con grandes oportunidades de crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!

¿QUÉ HARÁS?

• Atención telefónica a cliente de la entidad.
• Gestiones Administrativas: revisión de ficheros de transferencias, así como el completar, sustituir o añadir más ante situaciones de errores.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Contrato: Estabilidad laboral con contrato indefinido.
• Salario: según convenio de Contact Center (1.428,30€ brutos al mes + pluses correspondientes (festivos, nocturnidad... )
• Excelente Ambiente Laboral: Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo, donde el buen rollo es una prioridad.
• Horario: jornada completa de 39 horas semanales. El horario se distribuye de lunes a domingo, realizando dos semanas de mañana (8h-16h) y una semana de tarde (16h-00h). Una semana trabajarás el fin de semana y la semana siguiente disfrutarás de dos días libres entre semana. También tenemos turno fijo de noche de 00 a 08h.
• Modelo de trabajo híbrido: la semana que se trabaja de lunes a domingo teletrabajo 100%, y la semana que se trabaja de lunes a viernes es presencial en oficina.
• Lugar de trabajo: El servicio se prestará inicialmente desde nuestras oficinas situadas en el Polígono Plaza. (No disponemos de transporte de empresa).

¡Te esperamos!