Agente ATC – Formación Remunerada, Contrato Indefinido

Triangle Solutions; Barcelona; Remote; EUR 18.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formación inicial remunerada

Desarrollo profesional y cursos

Salario competitivo y bonus

Zusammenfassung

Triangle Solutions RRHH busca incorporar a un/a Agente ATC para atender clientes, identificar necesidades y guiar en la resolución de incidencias. Se trabajará en España y se requerirá capacidad para explicar información técnica con claridad, manteniendo registros y cumpliendo objetivos de calidad y productividad.

La posición es indefinida, con salario anual de 19.976,99 € brutos + 1.200 € brutos de bonus, jornada completa de 39 horas semanales y horario rotativo entre 8:00 y 20:00.

Qualifikationen

• Experiencia atendiendo clientes o en atención al cliente.
• Habilidades para identificar necesidades y explicar información técnica.
• Capacidad para gestionar interacciones mediante sistemas internos y seguir procedimientos.

Aufgaben

• Atender a los clientes a través de los canales asignados.
• Identificar necesidades, resolver problemas y ofrecer instrucciones paso a paso.
• Explicar información técnica de forma clara y profesional.

Kenntnisse

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación clara

Empatía

Tools

Sistemas internos

Jobbeschreibung

Triangle Solutions RRHH busca incorporar a un/a Agente ATC para atender clientes, identificar necesidades y guiar en la resolución de incidencias. Se trabajará en España y se requerirá capacidad para explicar información técnica con claridad, manteniendo registros y cumpliendo objetivos de calidad y productividad.

La posición es indefinida, con salario anual de 19.976,99 € brutos + 1.200 € brutos de bonus, jornada completa de 39 horas semanales y horario rotativo entre 8:00 y 20:00.