Admisnistrador/a CITRIX

Accenture España; Bilbao; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría tecnológica busca Técnicos/as de Citrix en Bilbao. Los candidatos serán responsables de la administración y mantenimiento de entornos Citrix, así como de la atención y soporte a usuarios. Se requiere experiencia previa y conocimientos en diversas herramientas y redes. El trabajo es híbrido y ofrece beneficios como seguro médico y programas de bienestar.

Servicios

Seguro médico

Programas de bienestar

Retribución flexible

Itinerario formativo individualizado

Condiciones especiales en oficina Bankinter

Formación

• Experiencia de 3 a 5 años en administración, soporte y mantenimiento de entornos Citrix.
• Conocimientos en sistemas operativos, virtualización, redes y herramientas de ticketing.
• Idioma: español nativo e inglés (mínimo B2).

Responsabilidades

• Responsables de la administración y soporte de entornos Citrix.
• Gestión de escritorios virtuales, aplicaciones, redes y seguridad.
• Atención a usuarios y resolución de incidencias.

Conocimientos

Administración de Citrix Virtual Apps and Desktops

Gestión de Citrix Profile Management

Citrix Endpoint Management

Networking y seguridad

Monitorización y análisis

Gestión de usuarios

Soporte y resolución de incidencias

Educación

Formación FP, Grado o similar

Herramientas

ServiceNow

Remedy

Jira

Descripción del empleo

En Accenture creemos en la tecnología como motor de la reinvención total de la empresa. Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de más de 801.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo:

Perfil del puesto

Buscamos dos Técnicos/as de Citrix responsables de la administración, soporte y mantenimiento de entornos Citrix, incluyendo la gestión de escritorios virtuales, aplicaciones, redes y seguridad.

Competencias principales

• Administración de Citrix Virtual Apps and Desktops: implementación, configuración y mantenimiento de escritorios y aplicaciones virtuales, tanto en entornos locales como en la nube (Azure, DaaS).
• Gestión de Citrix Profile Management: configuración de perfiles de usuario, políticas de grupo, almacenamiento de perfiles y resolución de incidencias.
• Citrix Endpoint Management: administración de dispositivos móviles, contenedores MDX, micro VPN, y políticas de acceso seguro a aplicaciones SaaS y web.
• Networking y seguridad: configuración de Citrix Gateway, NetScaler, AlwaysOn VPN, y controles de seguridad avanzados para acceso remoto y filtrado de contenido.
• Monitorización y análisis: uso de Citrix Analytics para evaluar el rendimiento de aplicaciones, infraestructura y experiencia de usuario, así como la gestión proactiva de amenazas.
• Gestión de usuarios: creación y administración de usuarios, grupos, roles y permisos en entornos Citrix.
• Soporte y resolución de incidencias: atención a usuarios, registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas como ServiceNow, Remedy, Jira y gestión de tickets.

Requisitos

• Formación FP, Grado o similar.
• Experiencia de 3 a 5 años en administración, soporte y mantenimiento de entornos Citrix.
• Conocimientos en sistemas operativos, virtualización, redes y herramientas de ticketing, así como habilidades de resolución de incidencias y atención al usuario.
• Idioma: español nativo e inglés (mínimo B2).

Compensación y beneficios

En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permite mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.

Beneficios adicionales

• Seguro médico, de vida y accidentes.
• Servicio médico y programas de bienestar.
• Programa de retribución flexible y compra de acciones.
• Programas de flexibilidad (horaria, días libres, vacaciones, etc.).
• Itinerario formativo individualizado.
• Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture.
• Red de empleados por la diversidad.
• Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios.