Administrativo Tráfico Discapacidad (H/M/D) Tarragona

Ilunion; Madrid; Presencial; EUR 21.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ILUNION Job Solutions busca un Administrativo de tráfico con discapacidad para trabajar con un cliente en Tarragona. Se ofrece jornada de 40 horas semanales y contrato indefinido.

Entre las funciones destacan apoyar la salida de rutas, coordinar chóferes, atender agencias y clientes por teléfono y correo, y gestionar recogidas.

El salario bruto anual es de 23.215 €, con horario de 12:00 a 21:00 de lunes a viernes. Se valora experiencia en atención al cliente y conocimientos de Excel.

Formación

• Experiencia en puesto similar de atención telefónica al cliente, telefonista y/o teleoperador/a.
• Experiencia en el sector transporte y logística, y en atención al cliente.
• Conocimientos ofimática: Excel, correo electrónico, etc.

Responsabilidades

• Dar soporte a la salida de las rutas de distribución para cumplir con los servicios contratados por clientes.
• Revisar incidencias en el inicio de jornada con chóferes para aportar soluciones y reducir envíos no salidos.
• Liquidar y analizar la llegada de los chóferes cuando hayan finalizado el reparto.
• Gestionar recogidas y asignar chóferes.
• Atender por teléfono y mail a agencias, clientes y destinatarios.
• Atender a clientes y entregarles paquetería.
• Excepcionalmente: apoyo en carga, descarga, trameo y ordenación de paquetería.

Conocimientos

Atención telefónica

Transporte y logística

Ofimática: Excel y correo

Herramientas

Excel

Correo electrónico

Descripción del empleo

Sobre nosotros: En

ILUNION

JobSolutions, somos líderes en la selección, contratación y puesta a disposición del mejor talento. Nos apasiona ofrecer soluciones de empleo de alta calidad y fomentar el desarrollo profesional de nuestro equipo. Creemos en el poder del talento y trabajamos para conectar a las personas con las oportunidades adecuadas.

Descripción del puesto: Desde ILUNION Job Solutions nos encontramos en búsqueda de un Administrativo de tráfico (h/m/d) con discapacidad para trabajar con uno de nuestros clientes ubicado en Tarragona.

Funciones:

• Dar soporte a la salida de las rutas de distribución para cumplir con los servicios contratados por clientes.
• Revisar con los/as chóferes las posibles incidencias que se puedan dar en el inicio de jornada para aportar soluciones y reducir el número de envíos que no salen.
• Liquidar y analizar la llegada de los/as chóferes cuando hayan finalizado el reparto.
• Gestionar recogidas y asignar chóferes.
• Atender por teléfono y mail a agencias, clientes y destinatarios.
• Atender a clientes y entregarles paquetería.
• Excepcionalmente: apoyo en carga, descarga, trameo y ordenación de paquetería.

Requisitos:

• Experiencia en puesto similar de atención telefónica al cliente, telefonista y/o teleoperador/a.
• Experiencia en el sector transporte y logística, y en atención al cliente.
• Conocimientos ofimática: Excel, correo electrónico, etc.

Condiciones contratación:

• Jornada de 40 horas, de lunes a viernes, de 12:00 a 21:00 horas, con 1 hora de descanso.
• Contrato indefinido.
• Salario bruto anual de 23.215 €.
• Certificado de discapacidad

Administrativo tráfico discapacidad (h/m/d) Tarragona Madrid, Spain