ADMINISTRATIVO DE POSTVENTA TALLER

ULSAN MOTOR; Gandia; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

ULSAN MOTOR busca un Administrativo de Postventa altamente motivado y organizado para unirse a su equipo. En esta posición, serás responsable de gestionar la documentación y coordinar las reparaciones, asegurando una excelente experiencia para el cliente. Esta es una oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector de la reparación y mantenimiento de vehículos.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
• Conocimientos avanzados en gestión de servicios postventa.
• Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita en español.

Responsabilidades

• Gestionar y coordinar el departamento de garantías.
• Colaborar con el equipo técnico para un servicio de alta calidad.
• Elaborar informes de seguimiento y análisis de satisfacción del cliente.

Conocimientos

Comunicación

Atención al detalle

Capacidad para trabajar en equipo

Herramientas

Software de gestión de clientes

Sistemas de facturación

Descripción del empleo

En ULSAN MOTOR, una destacada empresa en el sector de la reparación y mantenimiento de vehículos, estamos buscando un Administrativo de Postventa altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo dinámico. Esta posición es clave para garantizar la satisfacción del cliente y el funcionamiento eficiente de nuestras operaciones postventa. El candidato ideal será responsable de gestionar la documentación, coordinar las reparaciones y servicios, y asegurar que las necesidades de los clientes se aborden de manera oportuna. Además, deberá colaborar estrechamente con los técnicos y otros departamentos para optimizar los procesos internos y mejorar continuamente la experiencia del cliente. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, atención al detalle y una pasión por ofrecer un servicio al cliente de primer nivel, te invitamos a considerar esta emocionante oportunidad de crecimiento profesional en nuestra empresa.

Tareas

• Gestionar y coordinar el departamento de garantías.
• Atender a peritos y coordinar los trabajos de chapa y pintura, incluyendo facturación de trabajos y reclamación a compañías.
• Mantener registros precisos de las transacciones, control de caja y cierres.
• Colaborar con el equipo técnico para garantizar que los clientes reciban un servicio eficiente y de alta calidad.
• Elaborar informes de seguimiento y análisis de satisfacción del cliente para mejorar continuamente los procesos de servicio.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares, no necesriamente en el sector del automóvil.
• Conocimientos avanzados en gestión de servicios postventa y atención al cliente.
• Habilidad para manejar software de gestión de clientes y sistemas de facturación.
• Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con atención meticulosa a los detalles.

Únete a ULSAN MOTOR y potencia tu carrera en el sector automotriz. Buscamos un ADMINISTRATIVO DE POSTVENTA apasionado por la excelencia y el servicio al cliente. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!