Oferta de empleo: Administrativo / a Comercial con nociones contables
Ubicación: Bétera (Valencia) Departamento: Contabilidad y Comercial
Tipo de contrato: Indefinido (con posibilidad de periodo inicial de prueba según convenio)
Jornada: Tiempo completo, de lunes a viernes, en modalidad presencial
Sobre nosotros
Somos una compañía dedicada a la fabricación y distribución de productos para el sector industrial y pirotécnico.
Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona con perfil administrativo y comercial, que combine buenas habilidades de gestión de clientes y pedidos, dominio de ERP y nociones contables aplicadas al ciclo de ventas, con el objetivo de garantizar un servicio ágil y eficaz a nuestros clientes y contribuir al crecimiento comercial de la empresa.
Funciones principales
- Gestión de clientes: atención de llamadas, correos electrónicos y mensajes, recepción de consultas y pedidos.
- Procesamiento en ERP: introducción de pedidos, revisión de precios y condiciones.
- Seguimiento de pedidos: coordinación con los departamentos de Logística, Producción y Técnico para garantizar plazos y resolver incidencias.
- Gestión de cobros: seguimiento de las condiciones de pago, cálculo de portes cuando sea necesario, control de saldos de clientes y coordinación de entregas.
- Facturación y cobros: emisión de facturas, control de asientos en el ERP, consulta de fichas de mayor y elaboración de remesas de cobro para el banco.
- Asesoramiento técnico (progresivo): aprendizaje de los productos de la empresa para poder dar respuesta a las consultas técnicas de los clientes y asesorarlos correctamente.
- Gestión de redes sociales: supervisión de mensajes en redes (LinkedIn, Instagram, Facebook) y atención básica a consultas recibidas por estos canales.
- Plan de marketing (progresivo): colaboración con la Dirección en la definición y seguimiento de acciones de marketing comercial.
- Participación en eventos: disponibilidad para asistir a ferias nacionales e internacionales, apoyando la relación comercial y de representación de la empresa.
Requisitos
Formación académica
- Grado o Ciclo Formativo en Administración y Finanzas, ADE o Técnico Comercial, siempre que cuente con conocimientos prácticos de contabilidad aplicada al ciclo de ventas, incluyendo facturación, control de saldos de clientes y seguimiento de cobros, comprensión de asientos contables básicos y de la ficha de mayor, elaboración de remesas de cobro bancarias, y sin requerir experiencia en tareas fiscales ni cierres contables.
Experiencia
- Al menos 2-3 años en puestos similares (preferiblemente en entornos industriales).
Conocimientos imprescindibles
- Manejo de ERP (Sage 200c o programas de gestión similares).
- Nivel medio-alto de inglés (capacidad para comunicarse por correo, teléfono, en ferias y con clientes internacionales).
Idiomas adicionales (valorables)
- Se valorará positivamente el conocimiento de francés y/o alemán para la atención a clientes internacionales.
Competencias digitales
- Manejo de Office 365, especialmente Excel a nivel medio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, filtros avanzados, etc.).
- Experiencia básica en la gestión de redes sociales corporativas.
Otros requisitos
- Jornada completa, de lunes a viernes, en modalidad presencial.
- Disponibilidad para viajar puntualmente para asistir a ferias nacionales e internacionales.
Otros aspectos valorables
- Capacidad para trabajar con KPIs y métricas comerciales, presentando informes claros para apoyar la toma de decisiones.
- Buenas habilidades de redacción y comunicación, adaptándose al tono requerido en e‑mails, mensajes en redes y trato presencial.
- Conocimientos básicos de logística y comercio internacional (por ejemplo, Incoterms y documentación de transporte).
- Capacidad de organización y priorización para gestionar tareas variadas de forma eficiente.
- Interés en el aprendizaje y uso de nuevas herramientas digitales (CRM, BI, plataformas de marketing).
- Conocimientos en programas de edición de imágenes y PDFs, útiles para la preparación de catálogos, materiales comerciales y documentación técnica.
Competencias personales
- Perfil proactivo, organizado y con atención al detalle.
- Persona comunicativa, sociable y orientada al cliente.
- Capacidad para coordinarse con otros departamentos (Comercial, Logística, Producción y Técnico).
Ofrecemos
- Contrato a tiempo completo, de lunes a viernes, en modalidad presencial.
- Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento con un ambiente de trabajo cercano y colaborativo.
- Oportunidad de desarrollo profesional, con formación sobre los productos de la empresa y evolución hacia funciones de asesoramiento técnico y marketing.
- Participación en ferias nacionales e internacionales.
- Retribución competitiva, acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto.