Administrativo Atención Al Cliente - Bilingüe Frnacés Español

muymucho; Santiago de Compostela; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento está buscando un Administrativo Atención Al Cliente bilingüe (francés y español) en Santiago de Compostela. El candidato ideal tiene más de 3 años de experiencia en atención al cliente, habilidades avanzadas en Excel y debe comunicarse asertivamente. Ofrecemos un ambiente dinámico y la posibilidad de teletrabajo una vez finalizado el periodo de formación.

Servicios

Ambiente joven y dinámico

Aprendizaje constante

Posibilidad de teletrabajar

Descuento empleado

Teambuilding y actividades

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente.
• Inglés será un plus.
• Capacidad de escucha y excelente atención telefónica.

Responsabilidades

• Mantener comunicación con franquiciados y Área Managers.
• Realizar tareas administrativas como gestión de incidencias y reportes semanales.

Conocimientos

Francés con nivel alto, profesional, C1

Excel avanzado

Comunicación asertiva

Resolutivo

Descripción del empleo

Administrativo Atención Al Cliente - Bilingüe Frnacés Español

muymucho Santiago de Compostela, Galicia, Spain

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ADMINISTRATIVO A.T.C. (BILINGÜE FRANCÉS)

En muy mucho buscamos un perfil dinámico en atención al cliente, que disfrute contribuyendo en la resolución de las incidencias de los clientes, con ganas de hacer equipo y agregar valor al departamento. Experiencia previa en la posición.

Trabajarás en concordancia con el departamento Comercial (tiendas y franquicias), Supply y Logístico. Reportarás al Responsable de ATC.

Funciones principales

• Mantendrás una comunicación fluida con franquiciados y Área Managers, atendiendo llamadas telefónicas y mediante email. (Máxima prioridad)
• Trabajarás con un software propio. (Formación previa).
• Realizarás tareas administrativas: listados de precios, catálogo de productos, comunicaciones vía email a toda la cadena de tiendas, comunicación directa con operador logístico, entrada de pedidos, preparación de reportes semanales, gestión de incidencias.

Requisitos

• Francés con nivel alto, profesional, C1. (Se hará prueba de nivel)
• Inglés será un plus.
• Perfil resolutivo, comunicación asertiva, capacidad de escucha, excelente atención telefónica.
• Experiencia mínima de 3 años.
• Excel: avanzado (con tablas dinámicas).
• Gestión eficiente de las prioridades.

Beneficios

• Ambiente joven y dinámico, buen rollo.
• Empresa en pleno crecimiento y expansión nacional e internacional.
• Aprendizaje constante y trabajo en equipo.
• Horarios: de lunes a jueves 8‑9 h a XXXXX h, viernes 8 h a 14 h.
• Posibilidad de teletrabajar un día a la semana, una vez finalizado el periodo de onboarding/formación.
• Fruta fresca a la semana.
• Descuento empleado para comprar productos.
• Teambuilding y actividades con los distintos departamentos.
• Oportunidad de aportar, proponer ideas y lanzar propios proyectos.
• Ubicación de las oficinas: Sant Cugat del Vallès, Barcelona.

Contacto

Si te interesa lo que es, te sientes identificado‑a, ponte en contacto con y a ******. Envía tu CV y coméntanos tus expectativas salariales.

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