Administrativo / a Telefonista

Itecam - Centro Tecnológico Industrial de Castilla La Mancha; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un centro tecnológico innovador en Madrid busca un Administrativo/a Telefonista para su Departamento de Transformación Digital. Las responsabilidades incluyen la captación activa de empresas y el apoyo en la organización de eventos. Se requiere formación en administración y habilidades en herramientas digitales. Ofrecemos un entorno de innovación y un salario competitivo con flexibilidad horaria.

Servicios

Salario competitivo

Formación continua

Flexibilidad horaria

Jornada intensiva los viernes

Retribución variable mediante seguro médico

Formación

• Formación en administración o áreas relacionadas.
• Experiencia en captación o atención a empresas.
• Interés en la transformación digital.

Responsabilidades

• Captación activa de empresas mediante contacto telefónico y online.
• Registro y seguimiento de información en el CRM.
• Apoyo al equipo en organización de eventos.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Manejo de herramientas CRM

Organización de información

Manejo de Microsoft 365

Educación

Formación de Grado Medio en Administración, Marketing, Comunicación o similar

Herramientas

Microsoft Teams

Microsoft SharePoint

Microsoft OneDrive

Microsoft Excel

Microsoft Word

Descripción del empleo

ITECAM es el Centro Tecnológico Industrial de Castilla – La Mancha, una entidad con más de 20 años de recorrido acompañando a empresas nacionales e internacionales en proyectos del ámbito de la I+D+i. A lo largo de nuestra historia hemos conseguido posicionarnos como uno de los centros de innovación de referencia y ahora, queremos que formes parte de nuestro equipo y nos ayudes a seguir creciendo.

En estos momentos estamos buscando un perfil de Administrativo / a Telefonista para incorporarse al Departamento de Transformación Digital, en nuestra oficina de Tomelloso.

Responsabilidades

Captación activa de empresas mediante contacto telefónico, correo electrónico y otros canales, promoviendo su participación en jornadas, talleres, encuentros B2B y eventos relacionados con los proyectos del centro.

Registro, seguimiento y actualización de toda la información generada en las acciones de captación dentro del CRM y demás herramientas de gestión.

Identificación de oportunidades de colaboración y detección de necesidades empresariales en el ámbito de la transformación digital.

Mantenimiento, actualización y control de bases de datos de contactos y empresas.

Apoyo al equipo técnico en la organización y gestión documental de los proyectos: recopilación, clasificación y archivo de información, siguiendo los procedimientos internos.

Apoyo en las tareas relacionadas con la preparación y desarrollo de las acciones, talleres o eventos organizados por el centro.

Uso habitual del entorno Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Excel, Word) para la comunicación, coordinación y gestión de la información.

Requisitos

Formación de Grado Medio en Administración, Marketing, Comunicación o similar.

Experiencia en tareas de captación o atención a empresas, y manejo de herramientas CRM.

Buen manejo del paquete Office y del entorno Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive).

Capacidad para organizar información, hacer seguimiento y registrar correctamente las acciones realizadas.

Habilidades comunicativas y predisposición para la labor telefónica y relacional.

Disponibilidad para colaborar en la organización de eventos, talleres o jornadas del centro.

Interés en la transformación digital y en aprender sobre herramientas digitales e inteligencia artificial aplicadas a la empresa.

Se valorará conocimiento del ecosistema empresarial y tecnológico de Castilla-La Mancha.

Ofrecemos

¿Qué te ofrecemos?

Trabajar en un entorno de vanguardia en la innovación, en constante formación y aprendizaje conjunto.

Afrontar proyectos complejos con escasos precedentes, utilizando tecnologías punteras y apoyado por un equipo de profesionales expertos, del que formarás parte.

Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional en el área de transformación digital.

Salario competitivo, con incentivos variables en función de los resultados.

Posibilidad de retribución variable mediante seguro médico.

Flexibilidad horaria : puedes escoger entre diferentes horquillas de entrada y salida.

Jornada intensiva todos los viernes durante todo el año y en verano todos los días.

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En ITECAM reconocemos el valor de contar con una plantilla diversa en materia de género, edad, origen étnico, discapacidad, orientación sexual, religión y cualquier otra característica. Es por esto, que animamos a todas las personas a participar en nuestros procesos de selección, especialmente aquellas que se sientan infrarrepresentadas en base a su identidad, asegurando que serán evaluadas con criterios de igualdad, diversidad, equidad e inclusividad.