Administrativo / a Siniestralidad Sector Salud

Adecco; Málaga; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en seguros médicos busca un administrativo con experiencia en el sector para gestionar quejas y reclamaciones. El puesto incluye la tramitación de autorizaciones hospitalarias, atención a clientes y facturación. Se requiere formación mínima de bachillerato y experiencia en atención al cliente. Se ofrece un contrato de larga duración a tiempo parcial en Málaga.

Servicios

Cheque restaurante

Salario competitivo

Formación

• Experiencia en atención al cliente y labores administrativas.
• Valorable experiencia en el sector seguros.

Responsabilidades

• Tramitar autorizaciones presenciales de ingresos hospitalarios y pruebas complementarias.
• Recibir solicitudes de reembolsos.
• Atender y registrar las consultas, quejas y reclamaciones de los clientes.
• Atender llamadas telefónicas.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Nivel usuario del paquete Office

Educación

Bachillerato o FP de la Rama administración

Descripción del empleo

¿Tienes vocación por las personas? ¿Has trabajado como administrativo / a relacionado con el sector seguros? ¿Te desenvuelves bien gestionando incidencias, quejas y reclamaciones?

Buscamos un / a administrativo / a con experiencia en sector seguros gestionando quejas y reclamaciones para dar apoyo al departamento de empresa líder en seguros médicos / as.

Funciones :

Tramitar autorizaciones presenciales de ingresos hospitalarios y pruebas complementarias.

Facturación.

Derivar a los asegurados hacia los / las proveedores / as (médicos / as, centros asistenciales).

Recibir solicitudes de reembolsos.

Envío de documentación.

Archivo de documentación generada por el servicio de atención al cliente.

Atender y registrar las consultas, quejas y reclamaciones efectuadas por los clientes, personalmente, por escrito o por teléfono en cuento a trámites, cobertura de pólizas, cuadro médico / a, etc.

Atender llamadas telefónicas.

Etc.

¡A qué esperas para inscribirte! Estamos desenado conocerte.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos Formación : Bachillerato, FP de la Rama administración o equivalente.

Experiencia en atención al cliente y labores administrativas.

Valorable experiencia en el sector seguros.

Nivel usuario del paquete office.

Trabajo en equipo

Comunicación.

Responsabilidades

Incorporación inmediata.

Contrato por sustitución IT larga duración

Jornada laboral de Lunes a Jueves de 09 : 00 a 18 : 30 h (1 hora para comer) y los viernes de 08 : 00 a 15 : 00 horas.

Salario / hora 9,80€ / b+ 11,30€ Dietas / Cheque restaurante (siempre que se realice jornada partida de lunes a jueves)