Administrativo/a Planificación - Sant Cugat del Vallès

Manusa; Sant Cugat del Vallès; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en accesos inteligentes busca un/a Administrativo/a Planificación en Sant Cugat del Vallès. El candidato se encargará de la planificación y coordinación de trabajos de técnicos, asegurando un correcto flujo de pedidos y el seguimiento de incidencias. Se requiere experiencia mínima de 1 año en un puesto similar y se valorará el conocimiento de inglés.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puesto de trabajo similar.
• Valorable Inglés.

Responsabilidades

• Planificar y coordinar los trabajos de cada técnico, a corto y medio plazo.
• Planificación y coordinación con los diferentes departamentos para un correcto flujo de pedidos.
• Seguimiento directo con grandes cuentas para garantizar mantenimientos en tiempo y forma.
• Seguimiento de incidencias diarias, retrasos y replanificación.

Conocimientos

Planificación

Coordinación

Seguimiento de incidencias

Comunicación

Inglés

Descripción del empleo

Manusa somos una empresa líder en el mercado de los accesos inteligentes gracias al desarrollo de una tecnología propia y a un equipo de más de 450 profesionales, repartidos en 10 centros de trabajo en España y las filiales de Portugal, Italia, Brasil y China, con un objetivo común: la innovación. Nosotros mismos creamos, diseñamos, desarrollamos, fabricamos, instalamos, mantenemos y reparamos todos nuestros productos. Actualmente, buscamos incorporar un/a Administrativo/a Planificación para nuestra delegación Manusa Sant Cugat.

Misión

Se encargará de la planificación y coordinación de los trabajos del grupo de técnicos según las necesidades de mantenimientos y reparaciones de los clientes con los criterios de priorización marcados por la empresa.

• Planificar y coordinar los trabajos de cada técnico, a corto y medio plazo.
• Planificación y coordinación con los diferentes departamentos implicados para un correcto flujo de pedidos y presupuesto.
• Seguimiento y comunicación directa con grandes cuentas garantizando que los mantenimientos y averías se efectúen en tiempo y forma.
• Seguimiento de las incidencias diarias de cada técnico, retrasos, imprevistos, cumplimiento de horario y replanificación de las mismas.
• Coordinar los accesos CAE de los técnicos.
• Revisar y comunicar los KPI del grupo referentes al departamento de Service (tiempos de respuesta, número de avisos realizados, reincidencias, etc.).

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en puesto de trabajo similar.
• Valorable Inglés