Administrativo/a Junior. Front Office Seguros.

IMAN TEMPORING; Madrid; Presencial; EUR 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector asegurador busca un/a Administrativo/a Junior para unirse a su equipo en Madrid. El rol incluye atención al cliente, gestión de pólizas y uso de herramientas como Salesforce. Se ofrece un contrato de 6 meses con posibilidad de prórroga y un salario competitivo de 17.000 € brutos/año, además de un entorno de trabajo híbrido y horarios flexibles.

Servicios

Salario competitivo

Ayudas mensuales para comida y teletrabajo

Horarios flexibles

Cultura laboral que valora la conciliación

Formación

• Experiencia en el sector seguros y en atención telefónica.
• Imprescindible tener un contrato para la adquisición de la práctica profesional.
• Conocimientos de Office (Word, Excel, Outlook, Access).
• Experiencia en uso de programas de gestión y bases de datos.
• Capacidad de trabajo en equipo y habilidades interpersonales.
• Persona proactiva, organizada y metódica.
• Capacidad de aprendizaje y buena disposición para ayudar a los clientes.

Responsabilidades

• Atención al cliente a través de diferentes canales.
• Gestión de altas, bajas y modificaciones de pólizas.
• Mantenimiento y gestión documental de las cuentas de clientes.
• Uso de herramientas de ticketing.
• Colaborar en la mejora de procesos internos.
• Proporcionar un excelente servicio y apoyo a los clientes.

Conocimientos

Experiencia en el sector seguros

Atención telefónica

Conocimientos de Office

Capacidad de trabajo en equipo

Habilidades interpersonales

Proactividad

Educación

Formación profesional o grado/master

Herramientas

Salesforce

Remedy

Descripción del empleo

Administrativo/a Junior. Front Office Seguros.

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Jornada: Jornada Completa

Años de experiencia:

Años de experiencia: Sin Experiencia

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Buscamos para importante multinacional del sector asegurador, un/a Administrativo/a Front / Back Office que se una a nuestro equipo en Madrid (Nuevos Ministerios). Si te apasiona el mundo de los seguros y tienes experiencia en contact center, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades

• Atención al cliente a través de diferentes canales (teléfono, email, etc.)
• Gestión de altas, bajas y modificaciones de pólizas
• Mantenimiento y gestión documental de las cuentas de clientes
• Uso de herramientas de ticketing como Salesforce o Remedy
• Colaborar con el equipo en la mejora de procesos internos
• Proporcionar un excelente servicio y apoyo a los clientes en todas sus consultas

Beneficios

Te ofrecemos un entorno de trabajo flexible y motivador, en formato híbrido (50% en casa y 50% en la oficina), además de:

• Contrato para la adquisición de la práctica profesional de 6 meses con posibilidad de prórroga de 6 meses más
• Salario competitivo: 17.000 € brutos/año + ayudas mensuales para comida y teletrabajo
• Horarios flexibles (de 8.00 a 17.35 de Lunes a Jueves y Viernes intensivo). Jornada intensiva en verano
• Una cultura laboral que valora la conciliación y el bienestar de los empleados

Requisitos mínimos

• Experiencia en el sector seguros y en atención telefónica
• Imprescindible estar en situación de tener un contrato para la adquisición de la práctica profesional (No haber transcurrido más de 3 años desde que finalizaron tus estudios de formación profesional y/o de grado/master y no haber tenido previamente un contrato de estas características anteriormente)
• Conocimientos de Office (Word, Excel, Outlook, Access)
• Experiencia en uso de programas de gestión y bases de datos
• Capacidad de trabajo en equipo y habilidades interpersonales para el trato con clientes
• Persona proactiva, organizada y metódica
• Capacidad de aprendizaje y buena disposición para ayudar a los clientes

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.