Administrativo/A Departamento Técnico

Camiral; Oña; On-site; EUR 18,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Acceso al campo de golf y zonas de uso

Descuentos en hoteles y restaurantes

Comedor subvencionado para empleados

Seguro médico para empleados y familia

Actividades de equipo y bienestar

Job summary

Camiral busca un/a Administrativo/a para el Departamento Técnico en Caldes de Malavella, Catalunya. Reportarás al Director de Operaciones y al Facility Manager, gestionando comunicaciones entre proveedores y la plataforma de gestión.

Formarás parte de un equipo diverso y proactivo en un entorno basado en el respeto y la eficiencia. Entre tus funciones estará coordinar altas y cambios de contrato, atender incidencias, comunicarte con clientes y apoyar al Director de Operaciones.

Qualifications

• Se valoran nociones administrativas y comerciales.
• Nivel alto de inglés imprescindible.
• Experiencia en atención al cliente.
• Valorable experiencia en CRM y gestión de incidencias.

Responsibilities

• Gestionar altas y cambios de contrato con distribuidores y proveedores.
• Gestionar incidencias contractuales mediante plataformas de las compañías.
• Comunicación con clientes y gestión documental de proveedores.
• Realizar tareas administrativas como Personal Assistant del Director de Operaciones.

Skills

Inglés alto

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Nociones administrativas/comerciales

Tools

CRM

Job description

Descripción del puesto de trabajo El/la candidato/a formará parte del equipo del departamento técnico, donde reportará al Director de Operaciones y al Facility Manager de las tareas administrativas referentes a los servicios de comunicación y gestión entre las diferentes compañías de suministro de energía y los propietarios de las viviendas. Deberá gestionar la comunicación entre la empresa y la plataforma de gestión de proveedores. Formarás parte de un equipo diverso, dinámico y comprometido, en un entorno único que combina excelencia en el servicio, naturaleza y una cultura de empresa basada en el respeto, la proactividad y el apoyo mutuo.

Función y responsabilidades

• Contacto con las compañías distribuidores de los diferentes suministros para gestionar altas, cambios de contrato y reclamaciones
• Gestión de las diferentes incidencias de los contratos mediante las plataformas de las compañías
• Comunicación con los diferentes clientes
• Relación de proveedores con la plataforma de gestión documental
• Tareas administrativas como Personal Assistant del Director de Operaciones.
• Gestiones con Interior para la empresa de Seguridad PCR

Condiciones Jornada de 8 horas de lunes a viernes hasta completar las 40h semanales, en horario de 9:00 hasta las 17:30, con una pausa de 30 minutos para comer.

Contrato estable: indefinido.

Qué ofrecemos

CRECIMIENTO PROFESIONAL

• Promoción interna sistemática: apostamos por las personas de la casa
• Planes de formación continuos y acuerdos con escuelas especializadas (Ostelea y otras)
• Proyecto profesional estable en una empresa grande y consolidada

CONCILIACIÓN Y BIENESTAR

• Turnos seguidos y adaptación a las necesidades de cada persona
• Apoyo psicológico con Therapyside: 3 sesiones gratuitas al año y tarifas especiales
• Acceso gratuito a WellHub: gimnasios y aplicaciones de bienestar
• Cobertura médica para empleados y familiares, sin coste
• Actividades de equipo: torneos deportivos, pilates, mindfulness y más

BENEFICIOS EXCLUSIVOS DE CAMIRAL

• Acceso gratuito al campo de golf, zona de prácticas, pistas de tenis y pádel
• Descuentos en los hoteles, restaurantes y Wellness Centre de Camiral
• Descuentos en hoteles y campos de golf asociados: Quinta do Lago (Portugal) y Ballynahinch (Irlanda)
• Comedor 100% subvencionado para empleados del hotel y personal con turnos partidos
• Taquillas inteligentes para recibir paquetes en el trabajo
• Bonus económico por recomendación de candidatos incorporados
• Descuentos en carburante en todas las estaciones Zona Diesel

DIVERSIDAD Y PROPÓSITO

• Equipo multicultural con personas de decenas de nacionalidades
• Cultura basada en el respeto, la inclusión y la diversidad
• Implicación social activa a través de la Fundación Camiral (educación, deporte, biodiversidad)

Requisitos

• Nociones Administrativas/Comerciales.
• Nivel alto de inglés imprescindible.
• Se valorará francés
• Se valorará gestión por CRM (Customer Relation Management).
• Se valorará experiencia de como mínimo 1 en puesto similar
• Se valorará experiencia en puestos de atención al cliente.
• Valoramos especialmente:
  • Orientación al cliente y actitud proactiva
  • Capacidad de trabajo en equipo en entornos diversos y multiculturales
  • Compromiso y naturalidad

Administrativo/a Departamento Técnico • Caldes de Malavella, Catalunya, ES