ADMINISTRATIVO/A DE LOGÍSTICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Pimec; Sant Feliu de Llobregat; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Pimec, empresa especializada en hielo seco, logística y packaging, busca un/a Administrativo/a de Logística y Atención al Cliente para gestionar y coordinar pedidos, realizar seguimiento de envíos y garantizar una atención eficaz a los clientes en la comarca del Baix Llobregat.

Ofrecen retribución de 27.000 € brutos anuales distribuidos en 14 pagas, horario de 9:00 a 13:30 y 14:30 a 17:30, y incorporación prevista en noviembre.

Qualifications

• Conocimientos de catalán, castellano e inglés.
• Dominio de herramientas ofimáticas y plataformas ERP/CRM.
• Conocimientos de WooCommerce.
• Experiencia con SAP y Odoo.

Responsabilités

• Gestionar y controlar los pedidos recibidos a través de la plataforma web.
• Realizar el seguimiento de los envíos y verificar su correcta entrega.
• Atender las consultas de los clientes y proporcionar información sobre el estado de sus pedidos.
• Mantener una comunicación constante con los proveedores logísticos para coordinar los envíos.
• Gestionar y resolver las incidencias relacionadas con los pedidos y el transporte.

Connaissances

Catalán

Castellano

Inglés

Outils

SAP

Odoo

WooCommerce

Word

Excel

Windows

Gmail

Description du poste

Descripción

Empresa especializada en la comercialización de hielo seco, logística y soluciones de packaging necesita incorporar un/a Administrativo/a de Logística y Atención al Cliente para gestionar y coordinar los pedidos, realizar el seguimiento de los envíos y garantizar una atención eficaz a los clientes.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Gestionar y controlar los pedidos recibidos a través de la plataforma web.
• Realizar el seguimiento de los envíos y verificar su correcta entrega.
• Atender las consultas de los clientes y proporcionar información sobre el estado de sus pedidos.
• Mantener una comunicación constante con los proveedores logísticos para coordinar los envíos.
• Gestionar y resolver las incidencias relacionadas con los pedidos y el transporte.

¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?

• Conocimientos de catalán, castellano e inglés.
• Dominio de herramientas ofimáticas: Word, Excel, Windows y Gmail.
• Conocimientos de programas de gestión como SAP y Odoo.
• Familiaridad con plataformas de comercio electrónico como WooCommerce.
• Preferiblemente, residencia en la comarca del Baix Llobregat.

¿Qué beneficios te aportaremos?

• Retribución: 27.000 € brutos anuales, distribuidos en 14 pagas.
• Jornada laboral con horario de 9:00 a 13:30 h y de 14:30 a 17:30 h.
• Incorporación prevista en noviembre.