Administrativo/a de Atención al Cliente (Logística)

Jobbydoo; Zaragoza; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Adecco Zaragoza busca un/a Administrativo/a - Atención al Cliente para cubrir una baja temporal en el área de Logística. Entre tus funciones estarán atención telefónica a clientes, concertación de citas, gestión de incidencias y seguimiento de encuestas de satisfacción (NPS). Se valora experiencia en administración, Excel y Power BI.

Idiomas valorables: Inglés y Portugués. Ubicación: Zaragoza. Modalidad presencial con posibilidad de trabajo híbrido.

Qualifications

• Formación en Administración o similar
• Idiomas (inglés y portugués valorables)
• Conocimientos en Excel y Power BI
• Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

Responsibilities

• Atención telefónica a clientes
• Concertación de citas
• Gestión de incidencias
• Seguimiento de encuestas de satisfacción (NPS)
• Tareas administrativas y de apoyo logístico
• Análisis de KPIs (valorable manejo de Power BI)

Skills

Atención al cliente

Gestión administrativa

Logística

Análisis de KPIs

Education

Grado o Licenciatura en Administración o similar

Tools

Power BI

Excel

Job description

Adecco Zaragoza busca un/a Administrativo/a - Atención al Cliente para cubrir una baja temporal en el área de Logística. Entre tus funciones estarán atención telefónica a clientes, concertación de citas, gestión de incidencias y seguimiento de encuestas de satisfacción (NPS). Se valora experiencia en administración, Excel y Power BI.

Idiomas valorables: Inglés y Portugués. Ubicación: Zaragoza. Modalidad presencial con posibilidad de trabajo híbrido.