Administrativo/A - Atención Al Cliente (Dpto. Logística)

Jobbydoo; Zaragoza; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Zaragoza busca un/a Administrativo/a - Atención al Cliente para cubrir una baja temporal en el área de Logística. Entre tus funciones estarán atención telefónica a clientes, concertación de citas, gestión de incidencias y seguimiento de encuestas de satisfacción (NPS). Se valora experiencia en administración, Excel y Power BI.

Idiomas valorables: Inglés y Portugués. Ubicación: Zaragoza. Modalidad presencial con posibilidad de trabajo híbrido.

Qualifications

• Formación en Administración o similar
• Idiomas (inglés y portugués valorables)
• Conocimientos en Excel y Power BI
• Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

Responsabilités

• Atención telefónica a clientes
• Concertación de citas
• Gestión de incidencias
• Seguimiento de encuestas de satisfacción (NPS)
• Tareas administrativas y de apoyo logístico
• Análisis de KPIs (valorable manejo de Power BI)

Connaissances

Atención al cliente

Gestión administrativa

Logística

Análisis de KPIs

Formation

Grado o Licenciatura en Administración o similar

Outils

Power BI

Excel

Description du poste

Si estás en búsqueda de empleo o quieres mejorar tu situación laboral, ¡te queremos conocer! ¿Quieres tener la oportunidad de trabajar en una multinacional? Si tienes dotes comunicativas, ¿Te apasiona la atención al cliente y el/la gestión administrativo/a? ¿Tienes experiencia en entornos dinámicos y te consideras una persona organizada y resolutiva? ¡Esta oportunidad puede interesarte! ¿Qué harás en tu día a día?

• Atención telefónica a clientes
• Concertación de citas
• Gestión de incidencias
• Seguimiento de encuestas de satisfacción (NPS)
• Tareas administrativas y de apoyo logístico
• Análisis de KPIs (valorable manejo de Power BI)

Te ofrecemos trabajar en un ambiente internacional, formando parte de un equipo de trabajo que tiene como filosofía la calidad en el servicio y el compromiso de mejorar la vida de las personas. Estamos buscando incorporar de forma temporal a una persona para cubrir una baja por enfermedad, con posibilidad de incorporación estable en el futuro. ¿Estás en búsqueda de empleo y quieres tener la oportunidad de trabajar en una multinacional? Si tienes dotes comunicativas, te gusta la atención al cliente, y el/la gestión administrativo/a, En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Formación: Grado o Licenciatura en Administración o similar Idiomas (valorable): Inglés Portugués Conocimientos técnicos (valorable): Excel Power BI Experiencia: Atención al cliente Gestión administrativo/a Logística Perfil personal: Persona organizada, metódica y con capacidad para trabajar bajo presión ¿Qué ofrecemos? Ubicación: Zaragoza Modalidad: Presencial con posibilidad de trabajo híbrido Horario: Turno habitual: 9:00 a 17:30 (50 min comida) Turno rotativo: 10:30 a 19:00 (50 min comida) Disponibilidad puntual para trabajar algún sábado

Administrativo/a - Atención al Cliente (Dpto. Logística) Zaragoza, ES