Administrativo / a Back Office

Grupo Wisco; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa industrial busca un enlace clave entre clientes europeos y equipos internos. Las responsabilidades incluyen gestionar pedidos, realizar ofertas y coordinar procesos. Se requiere formación en Administración y un nivel alto de francés (C1). Ofrece un entorno colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Formación continua

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.

Responsabilidades

• Elaborar y confirmar ofertas y pedidos comerciales internacionales.
• Atender consultas de clientes (teléfono y correo electrónico).
• Gestionar reclamaciones y cobros.
• Coordinar con producción, calidad y logística para asegurar entregas.
• Apoyar a los Area Managers.
• Proponer mejoras que impulsen la eficiencia y la experiencia del cliente.

Conocimientos

Frances alto (C1)

Dominio de Excel

Comunicación fluida

Capacidad de organización

Orientación al detalle

Mentalidad colaborativa

Educación

Formación en Administración, Comercio Internacional o similares

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

En Grupo Wisco nos mueve la excelencia, la innovación y las personas.

Somos un grupo industrial con presencia internacional, especializado en soluciones metalúrgicas de bronce alta calidad (fundición y mecanizado).

Nos define la colaboración, el compromiso y la pasión por hacer las cosas bien.

Tu misión

Serás el enlace clave entre nuestros clientes europeos y los equipos internos.

Gestionarás pedidos, realizarás ofertas, coordinarás procesos y garantizarás que cada interacción con el cliente refleje la calidad y la profesionalidad que nos caracteriza.

Principales responsabilidades

• Elaborar y confirmar ofertas y pedidos comerciales internacionales.
• Atender consultas de clientes (teléfono y correo electrónico).
• Gestionar reclamaciones y cobros.
• Coordinar con producción, calidad y logística para asegurar entregas.
• Apoyar a los Area Managers.
• Proponer mejoras que impulsen la eficiencia y la experiencia del cliente.

Requisitos

• Formación en Administración, Comercio Internacional o similares.
• Nivel alto de francés (mínimo C1); se valorará un segundo idioma europeo.
• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
• Dominio de Excel y herramientas ofimáticas.
• Capacidad de organización, orientación al detalle y mentalidad colaborativa.
• Empatía, comunicación fluida y actitud de mejora continua.

¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?

• Formarás parte de un grupo industrial líder en expansión internacional.
• Te integrarás en un equipo humano comprometido, colaborativo y profesional.
• Recibirás formación continua en producto, procesos y herramientas ERP.
• Podrás crecer profesionalmente dentro del área comercial internacional.
• Y sobre todo, trabajarás en una empresa donde las personas importan tanto como los resultados.

¿Te ves en este reto?

Envía tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera con Grupo Wisco. Juntos, seguimos impulsando la excelencia industrial en toda Europa.