Administrativo/a Atencion Al Cliente

Matías Gomá Tomás; Almendralejo; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CL Grupo Industrial en Extremadura busca un profesional para gestionar operaciones de venta y transporte en SAP, con capacidad analítica y coordinación de entregas.

Entre las funciones figuran gestionar incidencias, archivos de facturación y elaboración de reportes, asegurando trazabilidad y cumplimiento de normativas. Puesto estable y jornada completa en Almendralejo.

Formación

• Se requiere experiencia en gestión de ventas y transporte.
• Conocimientos de SAP o ERP para seguimiento de pedidos.
• Capacidad para elaborar reportes y manejar datos.
• Habilidad para gestionar incidencias y atención al cliente.

Responsabilidades

• Recepción, análisis y gestión de operaciones de venta, abono, cargo o devolución mediante SAP.
• Control de la disponibilidad de stock en coordinación con producción.
• Supervisión y gestión del plan de entrega de pedidos a clientes.
• Recepción y gestión de incidencias y reclamaciones de clientes.
• Gestión del archivo de ventas para petición de facturación a administración.
• Tareas administrativas y trámites documentales vinculados al transporte y aduanas.
• Gestión documental de facturas y albaranes, asegurando trazabilidad.

Conocimientos

Gestión de pedidos y atención al clien

Análisis de datos

Elaboración de reportes

Gestión de incidencias y reclamaciones

Educación

Formación en administración/logística

Herramientas

SAP

Excel

Descripción del empleo

Conócenos:

Nuestra historia se remonta a 1981, cuando Ricardo Leal, un joven emprendedor de Jerez de los Caballeros (Extremadura) decide poner en marcha un modelo de negocio que revolucionaría la economía de la provincia. Acababa de nacer Cristian Lay, la primera empresa española de venta directa por catálogo.

Fue precisamente el espíritu de mejora continua y el deseo de superación lo que llevó a Ricardo Leal a seguir adquiriendo nuevas empresas de diferentes sectores industriales.

Como consecuencia de esta expansión, en 2014 se constituye CL Grupo Industrial. Un holding 100% español que, lejos de detener su crecimiento, sigue expandiéndose de manera imparable hasta consolidar el Grupo que somos actualmente: nuestras empresas están distribuidas por todo el territorio nacional con una plantilla de casi 3000 colaboradores.

Descripción de puesto:

• Recepción, análisis y gestión de operaciones de venta, abono, cargo o devolución, a través del Sistema SAP.
• Control de la disponibilidad de Stock con producción.
• Supervisión y gestión del plan de entrega de pedidos a clientes.
• Recepción y gestión de incidencias y reclamaciones de clientes.
• Gestión del archivo de ventas realizadas para petición de facturación a administración.
• Ejecución de tareas administrativas y burocráticas vinculadas al transporte (Gestión de trámites documentales con empresas de transporte marítimo, transporte terrestre, aduanas y otras entidades oficiales)
• Gestión documental y de archivo de facturas, albaranes y otros documentos vinculados a las operaciones de venta, abono, cargo, devolución, incidencias o reclamaciones. Asegurar la correcta trazabilidad de la información aportada en los documentos de los proveedores
• Elaboración de reportes de actividad y mantenimiento actualizado de datos en sistema SAP.
• Reportar cualquier accidente, near miss, incidente de seguridad, higiene industrial o medio ambiente en cuanto se produzca y participar en los equipos de investigación de los mismos cuando sea requerido.
• Actuación según el PAU en caso de emergencia.