Administrativo/a Atencion Al Cliente

Ondupet, S.L.; España; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

CL Grupo Industrial busca incorporar a un profesional para la recepción, análisis y gestión de operaciones de venta, abono, cargo o devolución a través de SAP, y para supervisar el plan de entrega de pedidos a clientes en un entorno industrial español.

Se requiere capacidad para gestionar incidencias y trámites documentales de transporte, con manejo de archivos de ventas y elaboración de reportes, asegurando trazabilidad y cumplimiento de normativas.

Responsibilities

• Recepción, análisis y gestión de operaciones de venta, abono, cargo o devolución, a través del Sistema SAP.
• Control de la disponibilidad de Stock con producción.
• Supervisión y gestión del plan de entrega de pedidos a clientes.
• Recepción y gestión de incidencias y reclamaciones de clientes.
• Gestión del archivo de ventas realizadas para petición de facturación a administración.
• Ejecución de tareas administrativas y burocráticas vinculadas al transporte (gestión de trámites documentales con empresas de transporte marítimo, terrestre, aduanas y otras entidades oficiales).
• Gestión documental y de archivo de facturas, albaranes y otros documentos vinculados a las operaciones de venta, abono, cargo, devolución, incidencias o reclamaciones.
• Elaboración de reportes de actividad y mantenimiento actualizado de datos en sistema SAP.
• Reportar cualquier accidente, near miss, incidente de seguridad, higiene industrial o medio ambiente y participar en los equipos de investigación cuando sea requerido.
• Actuación según el PAU en caso de emergencia.

Job description

Conócenos:

Nuestra historia se remonta a 1981, cuando Ricardo Leal, un joven emprendedor de Jerez de los Caballeros (Extremadura) decide poner en marcha un modelo de negocio que revolucionaría la economía de la provincia. Acababa de nacer Cristian Lay, la primera empresa española de venta directa por catálogo. Fue precisamente el espíritu de mejora continua y el deseo de superación lo que llevó a Ricardo Leal a seguir adquiriendo nuevas empresas de diferentes sectores industriales. Como consecuencia de esta expansión, en 2014 se constituye CL Grupo Industrial. Un holding 100% español que, lejos de detener su crecimiento, sigue expandiéndose de manera imparable hasta consolidar el Grupo que somos actualmente: nuestras empresas están distribuidas por todo el territorio nacional con una plantilla de casi 3000 colaboradores.

Descripción de puesto:

• Recepción, análisis y gestión de operaciones de venta, abono, cargo o devolución, a través del Sistema SAP.
• Control de la disponibilidad de Stock con producción.
• Supervisión y gestión del plan de entrega de pedidos a clientes.
• Recepción y gestión de incidencias y reclamaciones de clientes.
• Gestión del archivo de ventas realizadas para petición de facturación a administración.
• Ejecución de tareas administrativas y burocráticas vinculadas al transporte (Gestión de trámites documentales con empresas de transporte marítimo, transporte terrestre, aduanas y otras entidades oficiales)
• Gestión documental y de archivo de facturas, albaranes y otros documentos vinculados a las operaciones de venta, abono, cargo, devolución, incidencias o reclamaciones. Asegurar la correcta trazabilidad de la información aportada en los documentos de los proveedores
• Elaboración de reportes de actividad y mantenimiento actualizado de datos en sistema SAP.
• Reportar cualquier accidente, near miss, incidente de seguridad, higiene industrial o medio ambiente en cuanto se produzca y participar en los equipos de investigación de los mismos cuando sea requerido.
• Actuación según el PAU en caso de emergencia.

Información Adicional:

Te garantizamos la confidencialidad en el proceso.

En 2014 se constituye CL Grupo Industrial. Un holding 100% español que sigue expandiéndose de manera imparable hasta consolidar el Grupo que somos actualmente. Más allá del notable crecimiento, lo que realmente nos define como Grupo es que creemos en el valor humano, en su acción transformadora para construir un futuro más responsable. El espíritu de mejora continua y el deseo de superación lo que llevó a Ricardo Leal a seguir adquiriendo nuevas empresas de diferentes sectores industriales. Contamos con 6 divisiones a nivel de negocio, donde lideramos en el sector del acero con 7 potentes empresas. El cuidado de nuestro entorno nos hace mejores, somos especialistas en energías renovables provenientes de recursos naturales. CL Industrial también está presente en la industria Química, Consumo, PET y Packaging. Nuestras 26 empresas están distribuidas en 13 países con una plantilla de casi 3000 colaboradores que trabajan día a día. Por muy diversificado y heterogéneo que sea CL Grupo Industrial, todos los colaboradores se identifican con 4 valores: son transformadores, colaborativos, comprometidos y cercanos.