Administrativo/a Atención al alumnado

ILERNA FP; Lérida; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato Indefinido

Jornada completa

Job summary

iLERNA Lleida, centro del Grupo iLERNA, busca una persona para atender al alumnado y acompañarlo en su recorrido formativo, de forma presencial en Lleida. Entre tus funciones estarán resolver dudas con empatía, gestionar la preinscripción y matrícula, y colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida.

Se valora formación en Administración y habilidades de comunicación. Contrato indefinido, jornada completa de lunes a viernes, con horario de 10:00-14:00 y 17:00-20:30.

Qualifications

• Formación en Administración (CFGM/CFGS) o similar.
• Actitud proactiva y facilidad para conectar con las personas.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar información.

Responsibilities

• Darás la bienvenida al alumnado y le acompañarás para que se sienta cómodo y bien atendido desde el primer minuto.
• Resolverás dudas y consultas con empatía, agilidad y una comunicación cercana que genere confianza.
• Gestionarás los procesos de preinscripción y matriculación del alumnado.
• Colaborarás con otros equipos del centro para garantizar que la experiencia del alumnado sea coherente, ágil y cuidada.

Skills

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Capacidad organizativa

Habilidades de comunicación

Escucha activa

Iniciativa

Education

Administración

Tools

Excel

Word

Job description

¡Sé quien conecta a nuestro futuro alumnado con su próxima aventura educativa!

Grupo iLERNA es un grupo educativo dedicado a la Formación Profesional y Educación Universitaria, tanto online como en presencial.

Nuestro propósito es claro: ofrecer formación de calidad para mejorar la vida de las personas y crear un impacto positivo en la sociedad. Eso significa estándares altos, metodologías vivas y una obsesión sana por hacer que cada alumno/a avance en cada etapa formativa impactando en nuestros más de 50.000 estudiantes que confían en nosotros cada año.

Somos una compañía joven, tecnológica y con espíritu emprendedor; donde la creatividad no estorba, sino que impulsa.

Además, contamos con el fondo de inversión internacional (Jacobs Capital) que nos acompaña en nuestro plan de crecimiento. Vamos rápido, pero vamos juntos.

Dentro del grupo se encuentra Educalive, un centro especializado en la preparación de Pruebas de Acceso y formación de refuerzo. Nuestro objetivo es ayudar a cada estudiante a alcanzar sus metas académicas mediante una enseñanza cercana, flexible y de calidad.

¿Qué harás en tu día a día?

• Darás la bienvenida al alumnado y le acompañarás para que se sienta cómodo y bien atendido desde el primer minuto.
• Resolverás dudas y consultas con empatía, agilidad y una comunicación cercana que genere confianza.
• Gestionarás los procesos de preinscripción y matriculación del alumnado.
• Colaborarás con otros equipos del centro para garantizar que la experiencia del alumnado sea coherente, ágil y cuidada.

Más allá de requisitos técnicos, buscamos actitud, ganas y esa capacidad de conectar con las personas que marca la diferencia. Nos encantará si:

• Te comunicas con cercanía, naturalidad y claridad.
• Tienes iniciativa y te mueves bien en entornos dinámicos.
• Te gusta trabajar en equipo y aportar ideas que sumen.
• Tienes formación en Administración (CFGM / CFGS) o similar.

Herramientas que te ayudarán en tu día a día

Nos gustaría que te sintieras cómodo/a con:

• Aplicaciones ofimáticas como Excel, Word o similares, para organizar información y realizar gestiones administrativas.
• Entornos digitales colaborativos, trabajando de forma coordinada con otros departamentos del centro.
• Y sobre todo, que tengas ganas de aprender y adaptarte a nuevas herramientas que puedan sumarse al día a día.
• Contrato Indefinido.
• Jornada completa de lunes a viernes en horario de 10h a 14h y de 17h a 20:30h.
• Trabajaras de forma presencial en el centro de iLERNA Lleida.
• Formarás parte de una organización en expansión, con propósito y con un fuerte impacto social.

Si te motiva acompañar a las personas en momentos clave de su desarrollo profesional y quieres formar parte de un proyecto educativo con impacto real, ¡este es tu lugar!

Competencias

• Atención al detalle
• Trabajo en equipo
• Capacidad organizativa y analítica
• Habilidades de comunicación
• Escucha activa