Administrativo/a

EPISER; Cornellà de Llobregat; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector de soluciones de estanqueidad busca un/a Administrativo/a en Cornellà de Llobregat para ofrecer soporte en tareas administrativas. Se requiere formación en Administración y Finanzas, experiencia en atención al cliente y dominio de herramientas de Office. Se ofrece contrato indefinido, paquete retributivo competitivo, y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Seguro de Vida

Tickets Restaurante

Retribución flexible

Formación

• Experiencia en soporte administrativo, atención al cliente o backoffice.
• Nivel mínimo de inglés B2.
• Experiencia en gestión de pedidos o reclamaciones es valorada.

Responsabilidades

• Planificar y organizar tareas administrativas semanales.
• Dar soporte en la gestión de pedidos y documentación asociada.
• Atender y canalizar llamadas y correos electrónicos.

Conocimientos

Planificación y organización

Resolución de problemas

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Buena comunicación

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas

Herramientas

Office (Excel, Word, Outlook)

Sistemas de gestión o ERP

Descripción del empleo

EPIDOR, perteneciente al grupo EPI Industries, es la empresa especializada en soluciones de estanqueidad. Con más de 70 años de experiencia, EPIDOR colabora con grandes usuarios industriales y fabricantes de maquinaria para ofrecer productos y servicios críticos de estanqueidad, con alta calidad, innovación técnica y atención directa al cliente. Su gama abarca juntas estáticas, juntas rotativas, retenes, perfiles a medida y servicios técnicos especializados.

Buscamos un Administrativo/a para dar soporte al departamento en todo tipo de tareas administrativas, garantizando una gestión ágil, precisa y ordenada de la documentación, pedidos y comunicaciones con clientes y proveedores.

Responsabilidades

• Planificar, organizar y hacer seguimiento de las tareas administrativas semanales para evitar retrasos en los procesos del departamento.
• Dar soporte en la gestión de pedidos y documentación asociada (facturas, albaranes, presupuestos, etc.).
• Gestionar reclamaciones relacionadas con impagados o incidencias logísticas, realizando el seguimiento correspondiente con los clientes o el área implicada.
• Atender y canalizar llamadas y correos electrónicos, ofreciendo soporte administrativo a diferentes departamentos.
• Mantener y actualizar bases de datos, ficheros o sistemas de gestión internos.
• Tramitar documentación en plataformas y portales de clientes, proveedores y empresas colaboradoras.
• Revisar, clasificar y archivar la documentación administrativa.

En general, colaborar con el equipo y participar en todas aquellas tareas que contribuyan al correcto funcionamiento del departamento.

Requisitos

• Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas o similar.
• Experiencia previa: En puestos de soporte administrativo, atención al cliente o backoffice, valorándose experiencia en gestión de pedidos o reclamaciones.
• Dominio ofimático: Manejo avanzado de herramientas de Office (Excel, Word, Outlook, etc.) y familiaridad con sistemas de gestión o ERP.
• Idiomas: Inglés nivel mínimo B2 (imprescindible para comunicación con clientes o documentación internacional).
• Competencias clave: Planificación y organización, capacidad de resolución, atención al detalle, trabajo en equipo y buena comunicación.

Ubicación:

Cornellà de Llobregat (Barcelona).

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido + Paquete retributivo competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades. Tickets Restaurante. Seguro de Vida. Retribución flexible: seguro médico y tickets guardería. Incorporación a una empresa consolidada en el sector y en pleno crecimiento. Formación inicial y posibilidades de desarrollo profesional.