Administrativa de Atención al Cliente – Automoción

meHRs; Barcelona; Presencial; EUR 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz en Barcelona busca un/a administrativo/a para atención al cliente. El candidato/a se unirá al equipo de gestión de relaciones con los clientes, asegurando un servicio de alta calidad. Se ofrece un salario de 24.000 € anuales y un ambiente profesional centrado en la innovación. Se requiere formación en Ciclo Formativo Grado Medio y experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en concesionarios de automóvil.

Servicios

Retribución flexible con seguro médico

Horario de lunes a viernes

Formación

• Experiencia en departamento de Atención al Cliente, preferentemente en concesionarios de automóvil o administración post-venta.
• Conocimiento avanzado del paquete Office, en especial Microsoft Excel.
• Dominio de catalán y castellano.

Responsabilidades

• Atención telefónica para citas previas de taller.
• Manejar consultas de clientes sobre el estado de sus vehículos.
• Proporcionar información sobre vehículos nuevos.
• Derivar llamadas a los departamentos correspondientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Empatía

Educación

Ciclo Formativo Grado Medio

Herramientas

Microsoft Excel

Descripción del empleo

Una empresa del sector automotriz en Barcelona busca un/a administrativo/a para atención al cliente. El candidato/a se unirá al equipo de gestión de relaciones con los clientes, asegurando un servicio de alta calidad. Se ofrece un salario de 24.000 € anuales y un ambiente profesional centrado en la innovación. Se requiere formación en Ciclo Formativo Grado Medio y experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en concesionarios de automóvil.