Administratiu/va comercial

MERCAELEVA, S.L.; Sant Boi de Llobregat; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

MERCAELEVA, S.L. busca un Administratiu/a Comercial per a la Delegació de Sant Boi. Les seves tasques inclouen atenció al client, elaboració d’ofertes, suport al comercial i coordinació amb logística, facturació i gestió de la base de dades de clients.

La persona seleccionarà per a una posició dinàmica i orientada al servei, amb capacitat d’interpretar documentació tècnica i gestionar múltiples tasques. Residència a la zona i disponibilitat de vehicle són valorats.

Qualifications

• Més de dos anys d’experiència en atenció al client i responsabilitats comercials.
• Experiència en gestió d’ofertes, pressupostos i comandes.
• Domini de programes ERP i del paquet Microsoft Office.
• Coneixement de català i castellà; anglès valorable.

Responsibilities

• Atenció al client per telèfon i presencial a l’oficina.
• Realització i seguiment d’ofertes i pressupostos.
• Suport al comercial extern i coordinació amb logística.
• Planificació de rutes de lliurament i recollida.
• Gestió de facturació i seguiment de serveis prestats.
• Prospecció de noves oportunitats i assessorament tècnic.

Skills

Atenció al client

Gestió d'ofertes

Suport comercial

Coordinació tramitacions

Planificació de rutes

Facturació i cobrament

Base de dades de clients

Prospectació de negoci

Assessorament tècnic

Excel

ERP

Education

CFGM en Gestió Administrativa

Tools

ERP

MS Office

Outlook

Job description

Descripción:

Empresa de lloguer de maquinaria requereix incorporar Administratiu/a Comercial per a la seva Delegació de Sant Boi, que les seves principals funciones consistiran en:

• - Atenció al client: atenció telefònica i presencial en l´oficina, resolució d´incidències i reclamacions, i seguiment del client una vegada que ha contractat el servei.
• - Realització i seguiment d´ofertes: elaboració de pressupostos i ofertes personalitzades per als clientes, tenint en compte les seves necessitats específiques.
• - Suport al comercial extern assignat.
• - Coordinació con altres departaments: comunicació constant con el departament d´assignacions i logística per a coordinar el lloguer i el lliurament de la maquinaria.
• - Planificació de rutes per a lliurament/recollit de la maquinaria.
• - Coordinació con el departament de facturació per a assegurar-se que es facturen correctament els serveis prestats.
• - Actualització i manteniment de la base de dades de clientes i registre de les interacciones i acciones realitzades con cadascun d´ells.
• - Prospecció i captació de noves oportunitats de negoci.
• - Assessorament tècnic als clientes oferint-los la solució que millor s´adapti a les seves necessitats.

El perfil de la persona candidata s´uneixi persona dinàmica, extravertida, resolutiva, empàtica, multitasca, con una clara vocació comercial i de servei, alta tolerància a l´estrès i gran capacitat de resiliència.

Requisits mínims:

• - Busquem una persona con més de dos anys d´experiència en les funciones descrites, en empreses con entorns molt dinàmics, preferiblement de lloguer de maquinaria, materials de construcció, etc, con una clara vocació comercial i de servei, con residencia en la zona de Sant Boi.
• - Disponibilitat de vehicle propi per a desplaçar-se al centre de treball.

• Experiència prèvia en empreses de maquinària industrial, elevació o manteniment.
• Coneixements de recanvis i components mecànics.
• Experiència en gestió d´ofertes, pressupostos i comandes.
• Coneixements d´ERP o programes de gestió empresarial.
• Bon nivell d´Excel.
• Coneixements d´anglès (si es tracta amb proveïdors).
• Experiència en atenció al client i suport comercial.
• Capacitat per interpretar documentació tècnica.
• Vehicle propi i residència propera al centre de treball.

• CFGM en Gestió Administrativa o formació equivalent.
• Experiència prèvia en tasques administratives i d´atenció al client.
• Domini del paquet Microsoft Office (especialment Excel i Outlook).
• Bon nivell de català i castellà, tant oral com escrit.
• Capacitat d´organització, planificació i gestió de múltiples tasques.
• Persona resolutiva, proactiva i orientada al client.