ADMINISTRATIU/IVA DE SUPORT A LA GESTIÓ DE PROGRAMES UNIVERSITARIS INTERNACIONALS

Sistema de Salut de Catalunya; Barcelona; Híbrido; EUR 21 000 - 25 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Sistema de Salut de Catalunya busca una persona administrativa per atendre consultes i resoldre incidències dels programes internacionals dels estudiants, universitats i agents. La persona donarà suport a l’equip de Relacions Internacionals i portarà a terme tasques de gestió documentària i CRM.

Es requereix batxillerat, domini de català i espanyol en nivell alt, i anglès B2.2; marc laboral amb jornada completa i possibilitat de teletreball parcial després d’un període d’incorporació.

Qualificações

• Títol de Batxillerat, formació professional o equivalent.
• Certificat de coneixements de llengua catalana nivell C1 (MECR).
• Certificat de coneixements d'anglès nivell B2.2.

Responsabilidades

• Realitzar tasques administratives relacionades amb procediments de mobilitat i estudiants.
• Donar suport administratiu a l’equip de Relacions Internacionals.
• Gestionar la comunicació amb estudiants, universitats i socis; atendre consultes i incidències.
• Gestió de l’admissió, registre i matrícula dels estudiants i coordinació de la documentació.

Conhecimentos

Catalan (C1)

Spanish (Superior)

English (B2)

Comunicación

Treball en equip

Organització

Formação académica

Batxillerat o equivalent

Certificat de llengua catalana C1

Certificat d'anglès B2.2

Formació superior relacionada amb l'àmbit internacional

Descrição da oferta de emprego

Descripció de l'oferta

Es necessita un/a administratiu/iva per atendre les consultes i resoldre incidències sobre els Programes Internacionals dels estudiants de la UPF, dels estudiants estrangers, de les universitats o agències de procedència, del professorat associat als programes i dels coordinadors de mobilitat, així com donar suport administratiu a l’equip de treball del Servei de Relacions Internacionals i realitzar les tasques assignades i associades a procediments d’aquesta unitat.

Detall de les funcions del lloc de feina

• Realitzar tasques administratives relacionades amb procediments com ara: - La promoció de la participació d’estudiants als programes indicats, donant suport als processos de captació i màrqueting extern i intern. - La coordinació de l’oferta docent i els sistemes d’inscripció i admissió als aplicacions de gestió. - El seguiment dels interessats a través del CRM i la gestió de l’admissió, registre i matrícula dels estudiants - La comunicació amb estudiants, universitats i socis dels programes internacionals pel què fa a l’admissió, la inscripció, la matrícula i el tancament de l’estada. - L’orientació i acompanyament a les estades formatives dels estudiants dels Programes Internacionals, des de l’origen (visats) i organització de l’acollida, com el seguiment continuat i fins al tancament de l’estada. - L’avaluació de la satisfacció dels/les participants als Programes Internacionals. - El control dels balanços de les places en règim d’intercanvi. - La digitalització de la documentació relacionada amb la mobilitat internacional. - Recopilar i registrar informació a les bases de dades, elaborar documents relacionats amb les tasques encomanades així com escanejar, digitalitzar i reproduir els relacionats amb la gestió de la mobilitat. - Classificar, arxivar i ordenar documents, així com mantenir actualitzat l’arxiu de gestió de la unitat. - Altres funcions que li siguin assignades en l’àmbit e les seves competències tècniques.

Requisits

• TÍTOL DE BATXILLERAT
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: Requisits imprescindibles: - Títol de Batxillerat, de formació professional de segon grau o equivalent, o qualsevol altre de nivell superior. - Certificat de coneixements de llengua catalana de nivell C1 (MECR, Marc Europeu Comú de Referència per a les llengües del Consell d’Europa). - Certificat de coneixements de llengua anglesa de nivell B2.2 (MECR). Coneixements i experiència a valorar:
• Titulació acadèmica de nivell superior a la requerida, preferentment relacionada amb l’àmbit internacional.
• Experiència en les funcions descrites o equiparables.
• Tecnologies de la informació i la comunicació: coneixements d’usuari en navegació i comunicació en el món digital, presentació de continguts i tractament de la informació escrita i de dades.
• Experiència amb aplicacions de gestió acadèmica i digitalització de processos.
• Haver realitzat estades de mobilitat durant els seus estudis en altres països o haver viscut a l’estranger.
• Coneixement o experiència en el sector Study Abroad, especialment en assessorament a l’estudiant i Diversitat-Equitat i Inclusió.
• Competències personals: comunicació i relació, intraprenedoria, col·laboració i participació; autoconsciència i gestió emocional, ètica integritat i compromís amb la UPF i el servei públic.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (4 mesos)
• Jornada completa
• Salari mensual brut 2054
• Altres dades d’interès: Condicions: Règim jurídic: Personal Tècnic, de Gestió i d’Administració i Serveis Funcionari Subgup i nivell: C1-16.V Adscripció: Servei de Relacions Internacionals Ubicació: Campus de la Ciutadella Incorporació: novembre 2026 Durada prevista: 4 mesos (prorrogable) Retribució annual bruta: 28.766,10€ Dedicació: a temps complet (35h/setmanals) Horari: jornada partida de 9.30h a 14h (dill-div) i 1 tarda/setmana de 15.30h a 17.30h (dill-djs). Flexibilitat de 7.45h a 9.30h, de 14h a 15.30h (div fins a les 16h) i de 17.30h a 19.30h (dill-djs). Modalitat: presencial (possible hibridació amb modalitat de teletreball a partir del primer any) La relació de candidatures rebudes es publicarà a la pàgina web de la Universitat. Únicament les candidatures preseleccionades rebran la citació per realitzar les proves i/o entrevistes selectives a través de correu-e. En cas contrari, es consideraran desestimades.