Administratiu/a de Client i Documentació – Mitja Jornada

C.G. d'Aigües de catalunya S.A.; Bellver de Cerdanya; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Cap de setmana ajornable

Job summary

C.G. d'Aigües de Catalunya S.A. precisa incorporar una persona amb perfil administratiu per a les seves oficines de Bellver de Cerdanya.

L'oferta contempla tasques de atenció presencial i gestió documental amb clients, així com suport en àmbits de facturació i incidències. La persona estarà integrada en l'equip administratiu i participarà en la gestió d'expedients, així com en l'actualització de dades al sistema.

Qualifications

• Experiència mínima d'1 any en tracte o gestió amb clients.
• Formació relacionada amb administració i gestió (Batxillerat o CFGS).
• Capacitat d'organització i gestió documental.

Responsibilities

• Atenció presencial amb els clients.
• Gestió de processos i documentació amb clients: contractes, canvis, cobraments, domiciliacions, reclamacions, frau.
• Registre i arxiu precís de gestions al sistema d'informació.
• Informar clients sobre nous canals digitals i gestions en app-web.
• Gestió d'avisos i incidències en el subministrament via sistemes informàtics.

Skills

Atenció al client

Gestió amb clients

Tracte amb dades

Education

Batxillerat o CFGS en Administració

Tools

Sistemes informàtics

Job description

C.G. d'Aigües de Catalunya S.A. precisa incorporar una persona amb perfil administratiu per a les seves oficines de Bellver de Cerdanya.

L'oferta contempla tasques de atenció presencial i gestió documental amb clients, així com suport en àmbits de facturació i incidències. La persona estarà integrada en l'equip administratiu i participarà en la gestió d'expedients, així com en l'actualització de dades al sistema.