Administrador/A Workplace

Optima Facility; Oña; Híbrido; EUR 42.000 - 54.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato estable

Formación continua

Barcelona, empresa dinámica

Bienestar y crecimiento profesional

Descripción de la vacante

Venture Tech Innovations, división tecnológica de Optima Facility, busca un/a Técnico/a de Sistemas para sus oficinas en Barcelona. Garantizará continuidad, seguridad y rendimiento de la infraestructura IT y de las plataformas Microsoft, con foco en el soporte y la gestión de incidencias.

La posición ofrece desarrollo profesional, entorno innovador y un modelo de trabajo híbrido en Barcelona. Se valorará experiencia en entornos corporativos y certificaciones en ciberseguridad.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte IT corporativo y resolución de incidencias.
• Administración de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive).
• Gestión de identidades y accesos con Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Soporte y administración de Windows 11 y Windows Server.
• Gestión de accesos remotos y soluciones VPN.
• Conocimientos de scripting y automatización básica con PowerShell.

Responsabilidades

• Soporte al usuario y al puesto de trabajo digital.
• Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 presencial y remoto.
• Gestión de incidencias y solicitudes con el sistema de tickets; cumplir SLA.
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y red.
• Configurar, entregar y retirar equipos; gestionar ciclo de vida de dispositivos.
• Administrar parque informático (Windows, macOS, móviles) y Microsoft 365.

Conocimientos

Soporte IT corporativo

Microsoft 365 admin

Azure AD / Entra ID

Windows 11 / Windows Server

VPN / acceso remoto

PowerShell

Herramientas

VMware

Hyper‑V

Descripción del empleo

Venture Tech Innovations, la empresa tecnológica de Optima Facility, impulsa la transformación digital del grupo con soluciones avanzadas en infraestructura, seguridad y eficiencia tecnológica. Reconocida por su innovación, excelencia operativa y orientación al servicio, nuestra misión es garantizar que la tecnología sea un motor para la productividad y la sostenibilidad. Con un equipo en crecimiento y una cultura basada en la colaboración y la mejora continua, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas para nuestras oficinas en Barcelona. Esta persona será clave para asegurar la continuidad, seguridad y rendimiento de los sistemas informáticos e infraestructuras tecnológicas del grupo, contribuyendo directamente a la estabilidad operativa de la organización. ¿Cuál será tu misión? Garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando que los sistemas soporten la operativa de la compañía.

Tus principales responsabilidades serán:

• Soporte al usuario y puesto de trabajo digital
• Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 al personal de la compañía, tanto de forma presencial como remota.
• Gestión y seguimiento de incidencias y solicitudes a través de la herramienta de ticketing corporativa, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas.
• Preparar, configurar, entregar y retirar equipos para altas, bajas y cambios de puesto.
• Gestionar el ciclo de vida completo de los dispositivos corporativos.
• Administrar el parque informático corporativo (Windows, macOS y dispositivos móviles).
• Gestionar smartphones, tablets y otros dispositivos corporativos.
• Administrar dispositivos mediante Microsoft Intune y otras plataformas de gestión MDM.
• Aplicar políticas de configuración, seguridad y despliegue de software sobre los equipos corporativos.
• Administrar el entorno Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive).
• Gestionar usuarios, grupos, permisos, buzones compartidos y listas de distribución mediante Entra ID (Azure AD).
• Administrar y optimizar las licencias de aplicaciones y servicios corporativos.
• Gestionar accesos remotos, VPN y mecanismos de autenticación corporativa.
• Colaborar en la administración de la infraestructura tecnológica corporativa.
• Participar en la resolución de incidencias relacionadas con redes LAN, WiFi, conectividad y servicios corporativos.
• Realizar tareas básicas de administración de sistemas Windows y Windows Server.
• Colaborar en la implementación y mantenimiento de las medidas de seguridad de los sistemas corporativos.
• Gestionar actualizaciones, parcheado, protección de endpoints y seguimiento de vulnerabilidades.
• Monitorizar y gestionar alertas de seguridad mediante herramientas EDR/MDR (Microsoft Defender u otras).
• Colaborar en la gestión de copias de seguridad, planes de continuidad y procedimientos de recuperación.
• Colaborar en auditorías y actividades de cumplimiento relacionadas con ISO 27001, ENS y otras normativas aplicables.
• Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos e inventarios de activos IT.
• Identificar oportunidades de mejora y automatización de tareas mediante PowerShell y herramientas Microsoft 365.
• Participar en proyectos de transformación digital y evolución tecnológica de la compañía.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en soporte IT corporativo, administración de puestos de trabajo y resolución de incidencias en entornos Microsoft.
• Administración de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive).
• Administración de identidades y accesos mediante Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Administración y soporte de sistemas operativos Windows 11 y Windows Server.
• Gestión de accesos remotos y soluciones VPN.
• Conocimientos de scripting y automatización básica mediante PowerShell.

Valorable:

• Conocimientos de DNS, DHCP y servicios de red.
• Conocimientos de virtualización (VMware o Hyper‑V).
• Conocimientos de ciberseguridad aplicada al entorno puesto de trabajo.
• Participación en entornos certificados o regulados (ISO 27001, ENS o similares).

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de Venture Tech Innovations, la división tecnológica de un grupo líder en servicios integrados.
• Contrato estable y condiciones competitivas.
• Entorno dinámico e innovador, con proyectos tecnológicos de alto impacto.
• Posibilidad de desarrollo profesional y formación continua.
• Ubicación en Barcelona, con un modelo de trabajo colaborativo y flexible.
• Beneficios diseñados para tu bienestar y crecimiento profesional.
• Un entorno inclusivo y diverso, donde valoramos la excelencia, la innovación y el trabajo en equipo.

¿Listo/a para asumir el reto? Si cuentas con experiencia en administración de sistemas, infraestructuras y ciberseguridad, y quieres formar parte de un entorno tecnológico exigente y en constante evolución, esperamos tu candidatura!