Administrador/A Workplace

Optima Facility; Barcelona; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Formación continua

Ambiente inclusivo

Descripción de la vacante

Venture Tech Innovations, la división tecnológica de Optima Facility, busca un/a Técnico/a de Sistemas para sus oficinas en Barcelona. La persona se encargará de garantizar la continuidad, seguridad y rendimiento de la infraestructura tecnológica y de soportar usuarios en entorno Windows y Microsoft 365.

Se valorará experiencia de al menos 1 año en soporte IT corporativo, administración de puestos de trabajo y resolución de incidencias; se espera manejo de Intune, Entra ID y PowerShell, con

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en soporte IT corporativo y administración de puestos de trabajo.
• Gestión de incidencias y tickets, soporte nivel 1 y 2.
• Conocimientos de administración de Microsoft 365 y Azure Active Directory.

Responsabilidades

• Soporte al usuario y puesto de trabajo digital.
• Soporte técnico de nivel 1 y 2 (presencial y remoto).
• Gestión de incidencias a través de ticketing y cumplimiento de SLA.
• Administrar dispositivos y endpoints (Windows, macOS, móviles).
• Administrar Microsoft 365 y Entra ID (Azure AD).
• Gestión de VPN, backups y seguridad básica.

Conocimientos

Soporte IT corporativo

Microsoft 365

Azure AD

Intune

PowerShell

Windows Server

VPN

Herramientas

Microsoft 365

Entra ID (Azure AD)

Intune

PowerShell

Descripción del empleo

• Ofertas de Administrador a Workplace en Barcelona

Venture Tech Innovations, la empresa tecnológica de Optima Facility, impulsa la transformación digital del grupo con soluciones avanzadas en infraestructura, seguridad y eficiencia tecnológica.

Reconocida por su innovación, excelencia operativa y orientación al servicio, nuestra misión es garantizar que la tecnología sea un motor para la productividad y la sostenibilidad.

Con un equipo en crecimiento y una cultura basada en la colaboración y la mejora continua, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas para nuestras oficinas en Barcelona .

Esta persona será clave para asegurar la continuidad, seguridad y rendimiento de los sistemas informáticos e infraestructuras tecnológicas del grupo, contribuyendo directamente a la estabilidad operativa de la organización.

¿Cuál será tu misión?

Garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando que los sistemas soporten la operativa de la compañía.

Tus principales responsabilidades serán:

• Soporte al usuario y puesto de trabajo digital
• Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 al personal de la compañía, tanto de forma presencial como remota.
• Gestión y seguimiento de incidencias y solicitudes a través de la herramienta de ticketing corporativa, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas.
• Preparar, configurar, entregar y retirar equipos para altas, bajas y cambios de puesto. Gestionar el ciclo de vida completo de los dispositivos corporativos. Gestión de dispositivos y endpoint management
• Administrar el parque informático corporativo (Windows, macOS y dispositivos móviles).
• Gestionar smartphones, tablets y otros dispositivos corporativos.
• Administrar dispositivos mediante Microsoft Intune y otras plataformas de gestión MDM.
• Aplicar políticas de configuración, seguridad y despliegue de software sobre los equipos corporativos. Administración de Microsoft 365 y gestión de identidades Administrar el entorno Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive).
• Gestionar usuarios, grupos, permisos, buzones compartidos y listas de distribución mediante Entra ID (Azure AD).
• Administrar y optimizar las licencias de aplicaciones y servicios corporativos. Gestionar accesos remotos, VPN y mecanismos de autenticación corporativa. Infraestructura y conectividad
• Colaborar en la administración de la infraestructura tecnológica corporativa.
• Participar en la resolución de incidencias relacionadas con redes LAN, WiFi, conectividad y servicios corporativos.
• Realizar tareas básicas de administración de sistemas Windows y Windows Server. Seguridad y cumplimiento Colaborar en la implementación y mantenimiento de las medidas de seguridad de los sistemas corporativos.
• Gestionar actualizaciones, parcheado, protección de endpoints y seguimiento de vulnerabilidades.
• Monitorizar y gestionar alertas de seguridad mediante herramientas EDR/MDR (Microsoft Defender u otras).
• Colaborar en la gestión de copias de seguridad, planes de continuidad y procedimientos de recuperación.
• Colaborar en auditorías y actividades de cumplimiento relacionadas con ISO 27001, ENS y otras normativas aplicables. Mejora continua y automatización
• Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos e inventarios de activos IT.
• Identificar oportunidades de mejora y automatización de tareas mediante PowerShell y herramientas Microsoft 365.
• Participar en proyectos de transformación digital y evolución tecnológica de la compañía.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte IT corporativo, administración de puestos de trabajo y resolución de incidencias en entornos Microsoft.
• Administración de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive).
• Administración de identidades y accesos mediante Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Administración y soporte de sistemas operativos Windows 11 y Windows Server.
• Gestión de accesos remotos y soluciones VPN.
• Conocimientos de scripting y automatización básica mediante PowerShell.

Valorable:

• Conocimientos de DNS, DHCP y servicios de red.
• Conocimientos de virtualización (VMware o Hyper-V).
• Conocimientos de ciberseguridad aplicada al entorno puesto de trabajo.
• Participación en entornos certificados o regulados (ISO 27001, ENS o similares)
• Formar parte de Venture Tech Innovations , la división tecnológica de un grupo líder en servicios integrados.
• Contrato estable y condiciones competitivas.
• Posibilidad de desarrollo profesional y formación continua.
• Ubicación en Barcelona , con un modelo de trabajo colaborativo y flexible.
• Beneficios diseñados para tu bienestar y crecimiento profesional.
• Un entorno inclusivo y diverso, donde valoramos la excelencia, la innovación y el trabajo en equipo.