Accounts Payable Team Lead with Fluent English & Spanish

Page Personnel; Barcelona; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional en Barcelona busca un perfil para supervisar flujos de trabajo diarios y coordinación con equipos y proveedores. Este rol requiere experiencia en entornos multinacionales, habilidades de liderazgo y en la definición de KPIs. Se ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios, así como actividades de bienestar para los empleados.

Servicios

Paquete competitivo de compensación y beneficios

Opciones de actividades de bienestar

Formación

• Experiencia supervisando flujos de trabajo diarios en un entorno multinacional.
• Capacidad para diseñar procedimientos y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Habilidad para definir y medir indicadores clave de desempeño (KPIs).

Responsabilidades

• Supervisar los flujos de trabajo diarios entre puntos de venta y proveedores.
• Diseñar y mantener procedimientos y SLA para los procesos.
• Definir y reportar KPIs, proponiendo mejoras basadas en datos.
• Organizar las tareas y redistribuir la carga durante picos de actividad.
• Dirigir y formar al equipo mediante coaching y feedback.
• Actuar como interlocutor con compradores y proveedores.

Conocimientos

Experiencia en un entorno altamente multinacional

Habilidades de comunicación

Capacidad de liderazgo

Análisis de KPIs

Descripción del empleo

• Great opportunity to boost your career!
• International Company SSC in Barcelona

International Company SSC in Barcelona

• Gestión operativa: Supervisar los flujos de trabajo diarios entre puntos de venta, centros de atención, equipos de servicios compartidos y proveedores externos; garantizar la integridad documental, las contabilizaciones correctas y la resolución ágil de incidencias y devoluciones.
• Estandarización y documentación: Diseñar y mantener procedimientos, acuerdos de nivel de servicio (SLA) y reglas de enrutamiento para los distintos procesos y canales, usando las plataformas y sistemas internos habituales.
• KPIs y análisis: Definir, medir y reportar indicadores clave (tiempos por etapa, tasa de errores/duplicados, first-time-right, backlog/aging, volumen por especialista) y proponer mejoras basadas en datos.
• Planificación de capacidad: Organizar la asignación de tareas y redistribución de carga para asegurar cobertura en picos de actividad y minimizar riesgos operativos.
• Liderazgo y desarrollo: Dirigir, formar y acompañar al equipo mediante feedback, coaching y planes de desarrollo profesional que mejoren rendimiento y calidad.
• Comunicación y coordinación: Actuar como interlocutor con interlocutores internos y externos relevantes (comercial, compras, finanzas, IT y proveedores) para asegurar alineamiento y resolución efectiva.

• Experiencia en un entorno altamente multinacional, donde podrás colaborar con personas de diferentes culturas y orígenes.
• Paquete competitivo de compensación y beneficios, con base en Barcelona.
• Diversas opciones de actividades de bienestar, pensadas para apoyar tu salud física y mental.