Account Manager - Confirming

Sotec Consulting; La Coruña; Híbrido; EUR 42.000 - 63.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Proyectos innovadores

Cultura colaborativa

Desarrollo profesional

Beneficios

Descripción de la vacante

SOTEC Consulting – Grupo Astek busca un Account Manager para su equipo de Confirming Supplier Management. Seguirá la estrategia de incorporación y promoverá el producto entre proveedores, asegurando una experiencia de servicio excelente durante todo el proceso.

El candidato ideal gestionará onboarding end-to-end, resolverá incidencias y mantendrá KPIs de llamadas, correos y actividad comercial, colaborando con Front Office y equipos multiculturales.

Formación

• Grado en ADE, Económicas o titulación equivalente.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de MS Office.
• Experiencia con herramientas CRM (Salesforce o similar).
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes externos (empresas).
• Proactividad, atención al detalle y capacidad de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades.
• Nivel C1 de español.
• Nivel C1 de inglés.
• Dominio del idioma chino.

Responsabilidades

• Presentar y explicar el producto de Confirming y sus beneficios a proveedores.
• Organizar y liderar webinars para la presentación del producto.
• Coordinar y acompañar a los proveedores durante el proceso de onboarding end-to-end.
• Resolver incidencias y consultas relacionadas con el producto y el proceso de incorporación.
• Hacer seguimiento del uso del Confirming por parte de los proveedores e identificar oportunidades de mejora.
• Asumir la gestión de problemas hasta su resolución completa.
• Colaborar con el Front Office en la estrategia de incorporación de nuevos proveedores.
• Gestionar tareas y KPIs relacionados con llamadas, correos y actividad comercial.
• Mantener un flujo de trabajo organizado y orientado a prioridades.

Conocimientos

Excel avanzado

MS Office

Comunicación con clientes

Proactividad

Español C1

Inglés C1

Chino C1

Educación

Grado en ADE, Económicas o titulación equivalente

Herramientas

CRM (Salesforce)

Descripción del empleo

Oferta de Empleo: Account Manager – Confirming Supplier Management Team

Modalidad: 3 días a la semana durante 2 meses y despues 100% remoto Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Tiempo completo

Sobre el puesto Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Account Manager – Confirming Supplier Management Team para incorporarse a un proyecto estratégico dentro del sector financiero. Serás responsable de impulsar el crecimiento del negocio de Confirming (Supply Chain Finance Programs), promoviendo el producto entre los proveedores de nuestros clientes y garantizando una experiencia de servicio excelente durante todo el proceso de incorporación y uso del producto.

Funciones

• Presentar y explicar el producto de Confirming y sus beneficios a proveedores.
• Organizar y liderar webinars para la presentación del producto.
• Coordinar y acompañar a los proveedores durante el proceso de onboarding end-to-end.
• Resolver incidencias y consultas relacionadas con el producto y el proceso de incorporación.
• Hacer seguimiento del uso del Confirming por parte de los proveedores e identificar oportunidades de mejora.
• Asumir la gestión de problemas hasta su resolución completa.
• Colaborar con el Front Office en la estrategia de incorporación de nuevos proveedores.
• Gestionar tareas y KPIs relacionados con llamadas, correos y actividad comercial.
• Mantener un flujo de trabajo organizado y orientado a prioridades.

Requisitos obligatorios

• Grado en ADE, Económicas o titulación equivalente.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de MS Office.
• Experiencia con herramientas CRM (Salesforce o similar).
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes externos (empresas).
• Proactividad, atención al detalle y capacidad de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades.
• Nivel C1 de español.
• Nivel C1 de inglés.
• Dominio del idioma chino.

Requisitos valorables

• Conocimiento de otros idiomas, especialmente italiano y francés.
• Experiencia previa en productos financieros, confirming o supply chain finance.
• Candidato 1: Español C2, Inglés C2, chino y valorable otros idiomas.
• Candidato 2: Español C2, Inglés C2, Italiano y francés.

Lo que ofrecemos

• Participación en proyectos innovadores y de alto impacto.
• Cultura colaborativa con equipos multidisciplinarios.
• Planes de desarrollo profesional y formación continua.
• Beneficios adicionales.

¿Por qué aplicar con SOTEC / ASTEK?

Formar parte de SOTEC Consulting significa integrarte en una compañía con 30 años de experiencia en el sector IT, respaldada por la solidez del grupo ASTEK. Gracias a esta integración, tendrás acceso a proyectos internacionales de gran escala, colaborando con equipos globales y participando en entornos multiculturales que impulsan tu desarrollo profesional. SOTEC es una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades, sin tener en cuenta raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género. Nos sentimos orgullosos de esforzarnos cada día en evitar los sesgos de cualquier tipo.