Account Manager - Barcelona

Sandvik; Madrid; Presencial; EUR 42.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sandvik en Madrid busca un profesional para liderar soluciones técnicas y soporte comercial a clientes y distribuidores. El rol implica ventas directas, gestión de cartera y desarrollo de relaciones estratégicas para impulsar el crecimiento de la cuota de mercado.

Se requiere experiencia en ventas B2B, manejo de CRM, CAD/CAM y programación CNC, con capacidad para presentaciones técnicas y negociación de términos.

Formación

• Experiencia en gestión comercial y ventas o Account Management con relación directa a clientes finales.
• Uso avanzado de herramientas CRM para gestión de clientes, oportunidades, forecasting y reporting comercial.
• Conocimientos en CAD/CAM y programación CNC para soluciones técnicas.

Responsabilidades

• Liderar la entrega de soluciones técnicas y soporte de ventas a clientes y distribuidores.
• Gestionar venta directa de la cartera asignada para alcanzar o superar objetivos comerciales.
• Organizar visitas a clientes actuales y potenciales para desarrollar oportunidades.

Conocimientos

Negociación

Orientación a resultados

Gestión de relaciones

Herramientas

CRM

CAD/CAM

Programación CNC

Descripción del empleo

En este rol, lideras la entrega de soluciones técnicas y soporte comercial a clientes y distribuidores para aumentar participación de mercado. Gestionas la venta directa de tu cartera, fortaleces relaciones estratégicas y propones soluciones que cubren las necesidades del cliente. Serás clave para impulsar crecimiento y previsiones comerciales, aportando conocimiento técnico y evangelizando el valor de nuestras ofertas. Trabajas con equipos multifuncionales para asegurar la satisfacción del cliente y el desarrollo de la cartera.

• Llevar entrega total de soluciones técnicas y soporte de ventas a clientes finales y distribuidores
• Gestionar venta directa de la cartera asignada para alcanzar o superar objetivos comerciales y financieros
• Organizar visitas a clientes actuales y potenciales
• Desarrollar, mantener y retener relaciones comerciales estratégicas con clientes y cuentas clave
• Recomendar productos y servicios que se ajusten a las necesidades del cliente
• Definir la estrategia de desarrollo para la cartera de clientes asignada
• Demostrar el valor entregado mediante CVF en la cartera
• Defender y crecer la cuota de mercado identificando nuevas oportunidades
• Proporcionar información de mercado sobre clientes y competidores
• Apoyar a la Dirección Comercial con previsiones, presupuestos y objetivos
• Responder a preguntas técnicas complejas sobre productos y servicios
• Desarrollar y brindar capacitación para educar a empleados, socios y clientes
• Solucionar problemas técnicos durante o después de la implementación
• Mantener conocimiento detallado de producto y del negocio del cliente
• Gestionar relaciones con clientes externos e internos
• Nivel fluido de inglés y nativo de catalán
• Permiso de conducir vigente
• Disponibilidad para viajar

Requisitos principales

• Experiencia mayor a 5 años en mecanizado (herramientas de corte o máquinas herramienta)
• Experiencia en gestión comercial y ventas o Account Management con relación directa a clientes finales
• Uso avanzado de herramientas CRM para gestión de clientes, oportunidades, forecasting y reporting comercial
• Negociación de términos y condiciones comerciales y técnicos con clientes industriales
• Experiencia en CAD/CAM y programación CNC
• Conocimientos de Decoletaje (piezas pequeñas/medical)
• Conocimientos y experiencia en gestión de proyectos (valorable)
• Conocimiento y experiencia en gestión de relaciones con clientes externos e internos
• Nivel fluido de inglés y nativo de Catalán
• Permiso de conducir vigente
• Disponibilidad para viajar
• orientación a resultados
• negociación
• herramientas de corte de ingeniería