Account Manager Assistant

Acierta; Valencia; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de diseño y producción en Valencia busca un Account Manager Assistant para proporcionar soporte administrativo y operativo a proyectos clave. El candidato ideal tendrá 5 años de experiencia en gestión de proyectos, un alto nivel de Excel y dominio del inglés. Las funciones incluyen la gestión de ERP, seguimiento de proyectos y relación con clientes. Se valora estudios en ADE o áreas relacionadas. Se ofrece un entorno dinámico y colaborativo.

Formación

• 5 años de experiencia en gestión de proyectos y equipos.
• Conocimientos sobre ERP y facturación.
• Nivel alto de Paquete Office, principalmente Excel.

Responsabilidades

• Actualizar y mantener información en el sistema ERP.
• Mantener comunicación con los clientes y brindar soporte.
• Realizar seguimiento completo de los proyectos.
• Gestionar envíos y logística de paquetes.
• Controlar el calendario de montajes y viajes.
• Organizar y archivar documentación del proyecto.
• Realizar informes periódicos de rentabilidad.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Manejo de ERP

Relación con clientes

Excel avanzado

Inglés alto

Educación

Estudios universitarios en ADE, Administración, MBA, Ingeniería Industrial

Descripción del empleo

Acierta es una empresa de diseño y producción con oficinas en Valencia, Londres, París, Doha y Nueva York que opera en todo el mundo. Fundada en 2005, somos un equipo de especialistas con experiencia en creatividad, desarrollo técnico, producción, logística e instalación de todo tipo de proyectos relacionados con el mundo del Retail.

Sobre La Posición

Estamos buscando un Account Manager Assistant que nos proporcione soporte administrativo y operativo a los proyectos y cuentas clave asegurando una gestión eficiente, colaborativa y transparente.

Funciones Principales

• Gestión de ERP: Actualizar y mantener en el sistema ERP toda la información relacionada con ofertas, proyectos y facturación de las marcas.
• Relación con clientes y soporte: Mantener visibilidad total de la comunicación con los clientes y brindar soporte constante para resolver dudas o gestionar peticiones.
• Seguimiento de proyectos: Realizar un seguimiento completo de los proyectos, asegurando su correcta ejecución hasta su facturación final.
• Gestión de envíos y logística: Colaborar con otros departamentos para la gestión de envíos y logística de paquetes destinados a los clientes, asegurando el cumplimiento de plazos y acuerdos.
• Calendario de montajes y viajes: Controlar y hacer el seguimiento del calendario de montajes y garantizar la correcta facturación según lo acordado con los clientes.
• Archivado de documentación: Organizar y archivar toda la documentación correspondiente a cada Marca/Proyecto de forma sistemática y accesible.
• Informes de rentabilidad de proyectos: Realizar informes periódicos de rentabilidad de proyectos, analizando la eficiencia y los márgenes de cada uno.
• Mejora y coordinación de proyectos: Contribuir activamente en la mejora de procesos y la coordinación entre equipos para asegurar la ejecución exitosa de los proyectos.
• Informes de seguimiento: Elaborar informes regulares de seguimiento, incluyendo pagos de clientes, estado de proyectos, facturación, y dashboards para la visualización de indicadores clave.
• Elaboración de presupuestos: Crear y mantener plantillas genéricas para la elaboración de presupuestos de proyectos y ofertas.
• Apoyo en la implementación de proyectos: Brindar apoyo en la coordinación e implementación de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos, el presupuesto y las expectativas del cliente.
• Compras: Gestionar y monitorizar las compras relacionados con los proyectos del HUB.
• Viajes: Coordinar y monitorizar agendas y viajes del personal del HUB. Control de gastos de viajes.

Requisitos Fundamentales

• Experiencia previa de 5 años en gestión de proyectos y equipos, conocimientos sobre ERP y facturación.
• Nivel alto Paquete Office, principalmente de Excel.
• Idiomas: nivel de español e inglés alto. Se valorarán otros idiomas.

Titulación

• Estudios universitarios en ADE, Administración, MBA, Ingeniería Industrial o ramas del conocimiento relacionadas.