Account Executive (Atención Al Cliente)

Confidential Jobs; Madrid; Presencial; EUR 45.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de organización de eventos busca un profesional con más de 8 años de experiencia en la organización integral de eventos para liderar proyectos B2B y B2C. Se requieren habilidades de liderazgo, gestión de equipos, comunicación y negociación, así como flexibilidad horaria y disponibilidad para viajar. Se ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y de buscar la excelencia en el servicio al cliente.

Formación

• Al menos 8 años de experiencia en organización de eventos.
• Experiencia demostrable en gestión y liderazgo de equipos.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos en paralelo.

Responsabilidades

• Liderar la ejecución y cierre de proyectos de eventos.
• Dirigir y coordinar la actividad de los clientes asignados.
• Negociar y cerrar acuerdos con clientes y proveedores.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación efectiva

Negociación

Proactividad

Descripción del empleo

Experiencia previa :

Al menos 8 años de experiencia comprobada en organización íntegra de eventos.

Experiencia en la recepción de briefing, estudio estratégico, desarrollo de propuestas completas y control presupuestario.

Experiencia demostrable en la gestión y liderazgo de equipos de trabajo, con habilidades para motivar y coordinar al equipo hacia la consecución de objetivos.

Experiencia en coordinación interna con los diferentes departamentos y supervisión de trabajos contratados con proveedores externos.

Experiencia demostrable en diversos sectores y en proyectos tanto B2B como B2C.

Alta capacidad de liderazgo y habilidades de gestión de equipos, con capacidad para tomar decisiones estratégicas.

Capacidad de gestionar múltiples proyectos de gran envergadura en paralelo, garantizando la calidad y el cumplimiento de los plazos establecidos.

Excelentes habilidades de comunicación y negociación, tanto con clientes como con proveedores.

Capacidad para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización a largo plazo.

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión, demostrando proactividad, flexibilidad y dinamismo.

Liderar la recepción de briefing, desarrollo de propuestas, presentación a clientes, control presupuestario, ejecución y cierre de proyectos.

Dirigir y coordinar la actividad del conjunto de clientes asignados para contribuir a la consecución de los objetivos establecidos y su fidelización.

Gestión, supervisión y organización de los equipos internos y / o externos directos a su cargo.

Negociar y cerrar acuerdos con clientes y proveedores, asegurando condiciones ventajosas para la empresa.

Mantener contactos periódicos con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.

Inglés nivel alto y otros idiomas.

Flexibilidad horaria y disponibilidad para viajar.

Búsqueda de la excelencia en la calidad del servicio y atención al cliente.