Account Director – Gran Consumo (inglés negociación)

Elogia; Madrid; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Jornada semanal de 37,5 horas.

Horario flexible y jornada intensiva</

Teletrabajo 10 semanas/año.

25 días de vacaciones + 3 días fest.

Asistencia híbrida con mínimo 2 días/1

Oficinas en Barcelona, Madrid, Vigo, A

Retribución flexible (salud, comedor,

Apoyo psicoemocional y formación Elev8

Résumé du poste

Elogia, partner estratégico que transforma operaciones digitales, busca un Account Director para impulsar el crecimiento de clientes del sector Gran Consumo y construir relaciones estratégicas a largo plazo.

Serás un nexo entre negocio y ejecución, combinando visión estratégica y orientación comercial para desarrollar cuentas, maximizar su valor y garantizar que las soluciones de Elogia alcancen sus objetivos.

Qualifications

• Experiencia en gestión de cuentas clave y desarrollo de negocio.
• Capacidad para identificar oportunidades de upselling y cross-selling.
• Conocimiento del sector Gran Consumo y marketing digital.

Responsabilités

• Construir relaciones sólidas con interlocutores y decisores de los clientes.
• Liderar reuniones de seguimiento estratégico y presentar resultados.
• Diseñar propuestas comerciales y soluciones de marketing digital de valor.
• Supervisar la evolución de proyectos junto a Project Managers.
• Asegurar que las soluciones de Elogia contribuyan a los objetivos del cliente.

Description du poste

Elogia es un partner estratégico que transforma las operaciones digitales de las marcas en crecimiento. Lo hace desde el enfoque Full Digital Commerce, que integra marketing, producto y logística.

Pertenece a VIKO, un ecosistema de negocios especializados en impulsar el crecimiento de las marcas desde 1999. Actualmente, está formado por: Elogia, Socialmood, Somdara, Candee, Optopus, Marketing4eCommerce y Elev8.

Oriol Chías, que forma parte del equipo desde el principio, cuenta que VIKO nació porque un grupo de personas que se entendían y disfrutaban trabajando juntas quiso seguir colaborando. Ahí se sembró una cultura People First que nos acompaña hasta hoy.

Ahora, contamos con más de 25 años de trayectoria, oficinas en España y México, y un equipo de más de 250 personas que hacen posible todo esto. 31 de ellas llevan más de 10 años trabajando juntas y 27 decidieron volver al equipo tras un tiempo fuera.

Esto es lo que nos dice el equipo que más valora de trabajar aquí:

• Las personas y el buen ambiente de trabajo.
• La flexibilidad y la conciliación, que ayuda a equilibrar trabajo y vida personal.
• La confianza que se deposita en cada persona, dando libertad y responsabilidad para liderar proyectos y llevarlos al éxito, siempre bajo una filosofía Learning by doing.
• Los proyectos retadores y el aprendizaje continuo de la mano de marcas de referencia y de personas expertas del equipo.
• El crecimiento profesional y el acompañamiento que ayudan a lograr objetivos y a hacer brillar al equipo.

Actualmente, estamos buscando a una persona para el rol de Account Director en Elogia, que nos ayude a impulsar el crecimiento de nuestros clientes del sector Gran Consumo, construyendo relaciones estratégicas a largo plazo e identificando nuevas oportunidades de negocio.

Si te ves formando de este ecosistema, sigue leyendo…

¿Cuál será tu misión?

Tu misión será entender en profundidad los retos de nuestros clientes, anticiparte a sus necesidades y transformarlas en soluciones de marketing digital que generen un impacto real en su negocio.

Serás una figura clave en la relación con nuestros clientes, combinando visión estratégica, orientación comercial y conocimiento del sector para desarrollar las cuentas, maximizar su valor y asegurar que las soluciones de Elogia contribuyen a alcanzar sus objetivos.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Gestión estratégica de la relación con clientes:

• Construir relaciones sólidas y de confianza con los principales interlocutores y decisores de los clientes, incluyendo perfiles de dirección y responsables de presupuestos de marketing.
• Mantener una interlocución cercana y proactiva que permita conocer sus preocupaciones, detectar nuevas oportunidades y posicionar a Elogia como un partner estratégico.
• Liderar las reuniones periódicas de seguimiento estratégico (mensuales, trimestrales y anuales), presentando resultados, identificando aprendizajes y proponiendo nuevas líneas de actuación.
• Actuar como interlocutor de referencia ante situaciones complejas, facilitando la resolución de problemas y garantizando una experiencia de cliente excelente.

Desarrollo de negocio y crecimiento de clientes:

• Identificar y desarrollar oportunidades de upselling y cross-selling en los clientes asignados, contribuyendo al crecimiento sostenible y rentable de las cuentas.
• Comprender los objetivos de negocio, las prioridades estratégicas y los retos a corto, medio y largo plazo de cada cliente, anticipándote a sus necesidades.
• Diseñar y presentar propuestas comerciales y soluciones de marketing digital que aporten valor al negocio del cliente.
• Identificar oportunidades de optimización y mejora de los servicios actuales, tanto desde una perspectiva operativa como estratégica.

Supervisión y orientación a resultados

• Supervisar, en coordinación con los Project Managers, la evolución de los proyectos, asegurando su alineación con los objetivos de negocio y los compromisos adquiridos con el cliente.
• Velar por el cumplimiento del alcance de valor acordado (Scope of Value) y de los principales indicadores de éxito de cada proyecto.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos y dinámicas de trabajo para incrementar la eficiencia y el valor entregado.
• Colaborar estrechamente con los equipos internos para asegurar que las propuestas estratégicas y comerciales se traducen en soluciones viables y de calidad.

¿Cómo es el equipo con el que trabajarás?

Trabajarás estrechamente con el Business Director y los Project Managers de tu unidad, actuando como nexo entre las necesidades de negocio del cliente, las oportunidades de crecimiento y la ejecución de los proyectos.

¿Qué te ofrecemos?

• Jornada semanal de 37,5 horas.
• Horario flexible de entrada y de salida, y jornada intensiva los viernes.
• Jornada intensiva en verano de 35 horas/semana (del 15 de junio al 15 de septiembre).
• 25 días de vacaciones + 3 (el 24 y el 31 de diciembre, y el día de tu cumpleaños).
• Formato de asistencia híbrido con una asistencia mínima a la oficina de dos días por semana, aunque nuestras oficinas están abiertas de lunes a viernes.
• 10 semanas completas al año de Teletrabajo (a escoger por cada persona) para que puedas trabajar desde donde quieras.

• Oficinas en Barcelona, Madrid, Vigo, A Coruña y CDMX.
• Plan de retribución flexible (restaurantes, transportes, guardería y seguro de salud) para que tengas beneficios fiscales. Además, la empresa asume el 50% del coste mensual del seguro de salud.
• Apoyo psicoemocional y sesiones de psicoterapia a través de CuidadosaMENTE.
• Beca completa para formación en Elev8: tendrás acceso gratuito a nuestro campus.
• Apoyo económico para estudiar inglés.
• Descuentos exclusivos en marcas como Hero, Talkual, Realfooding, WeRoad, entre otras.
• Actividades de equipo organizadas por la Comisión de Fiestas #WeAreFun.