Marketplaces Specialist

ELOGIA; Spain; Remote; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Jornada 37,5 horas semanales

Formato full remote si no resides en/≃

Retribución flexible (restaurantes,交通,

Seguro de salud parcialmente costeado

Vacaciones 25 días + 3 festivos

Job summary

Elogia, partner estratégico de VIKO, busca un Marketplaces Specialist para impulsar el crecimiento de los canales de venta de clientes mediante Full Digital Commerce.

Unirá estrategia y ejecución en marketplaces como Amazon Seller/Vendor, Miravia y TikTok Shop, coordinando implantaciones, operativa diaria y optimización de KPIs para aumentar conversión y rentabilidad, con enfoque en datos y IA.

Qualifications

• Experiencia en gestión multicanal de marketplaces y presencia en proyectos de ecommerce.
• Capacidad de definir propuestas estratégicas para marketplaces y su implantación.
• Competencia en herramientas de automatización y feeds de productos.

Responsibilities

• Definir propuestas de estrategias en marketplaces: Amazon Seller/Vendor, Miravia, Mirakl, TikTok Shop.
• Acompañar a clientes en implantación y seguimiento, usando herramientas de automatización.
• Gestionar la operativa diaria: catálogo, contenidos, precios y campañas, resolviendo incidencias.
• Analizar KPIs, optimizar conversión y rentabilidad, y presentar resultados al cliente.
• Gestión de inventarios, ingresos, entregas y devoluciones, y colaboración con proveedores.

Skills

Marketplaces management

Amazon Seller/Vendor

Mirakl marketplace

TikTok Shop

Miravia

Channable

Lengow

Shoppingfeed

Helium 10

Keyword Tool

Tools

Channable

Lengow

Shoppingfeed

Helium 10

Keyword Tool

Job description

Elogia es un partner estratégico que transforma las operaciones digitales de las marcas en crecimiento. Lo hace desde el enfoque Full Digital Commerce, que integra marketing, producto y logística.

Pertenece a VIKO, un ecosistema de negocios especializados en impulsar el crecimiento de las marcas desde 1999. Actualmente, está formado por: Elogia, Socialmood, Somdara, Candee, Marketing4eCommerce y Elev8.

Oriol Chías, que forma parte del equipo desde el principio, cuenta que VIKO nació porque un grupo de personas que se entendían y disfrutaban trabajando juntas quiso seguir colaborando. Ahí se sembró una cultura People First que nos acompaña hasta hoy.

Ahora, contamos con más de 25 años de trayectoria, oficinas en España y México, y un equipo de más de 300 personas que hacen posible todo esto. 23 de ellas llevan más de 10 años trabajando juntas y 25 decidieron volver al equipo tras un tiempo fuera.

Esto es lo que nos dice el equipo que más valora de trabajar aquí:

• Las personas y el buen ambiente de trabajo.
• La flexibilidad y la conciliación, que ayuda a equilibrar trabajo y vida personal.
• La confianza que se deposita en cada persona, dando libertad y responsabilidad para liderar proyectos y llevarlos al éxito, siempre bajo una filosofía Learning by doing.
• Los proyectos retadores y el aprendizaje continuo de la mano de marcas de referencia y de personas expertas del equipo.
• El crecimiento profesional y el acompañamiento que ayudan a lograr objetivos y a hacer brillar al equipo.

Actualmente, estamos buscando a una persona para el rol de Marketplaces Specialist en Elogia.

Si te ves formando parte de nuestro ecosistema, sigue leyendo…

¿Cuál será tu misión?

Impulsar el crecimiento y la rentabilidad de los canales de venta digital de nuestros clientes, conectando ecommerce y marketplaces desde una visión integral del negocio. Combinarás estrategia y ejecución, y contribuirás a desarrollar y consolidar la propuesta de Full Digital Commerce de Elogia.

¿Qué harás en tu día a día?

• Colaborar en la definición de propuestas de estrategias en marketplaces: Amazon Seller y Vendor, Miravia, entorno Mirakl, TikTok Shop, y otros marketplaces.
• Acompañar a los clientes en el proceso de implantación de la marca en los diferentes marketplaces, y en el posterior seguimiento, incluyendo el uso de herramientas para la automatización de procesos, integradores como Channable, Lengow, Shoppingfeed u otras herramientas como Helium 10 o Keyword Tool.
• Gestionar la operativa diaria de los distintos canales: catálogo, contenidos, promociones, precios y campañas publicitarias, así como el seguimiento y la resolución de incidencias y casos.
• Gestionar y optimizar la presencia de los clientes en marketplaces y e-retailers, adaptando la estrategia y la operativa a las particularidades de cada canal.
• Analizar el rendimiento de los canales y monitorizar sus principales KPIs para identificar oportunidades y liderar iniciativas que mejoren la conversión, el ticket medio y la rentabilidad.
• Actuar como principal interlocutor del cliente, presentando resultados, conclusiones y recomendaciones orientadas al crecimiento del negocio.
• Gestionarás inventarios: revisión del stock, esfuerzos en previsión de la demanda y coordinación con proveedores.
• Coordinarás ingresos de mercancías, entregas y devoluciones, planificando e implementando los sistemas de control necesarios.
• Participar en la definición y evolución de los procesos, las metodologías y los servicios del área de Digital Commerce.
• Explorar y aplicar herramientas de IA y automatización con una mentalidad de mejora continua, buscando formas más inteligentes y eficientes de trabajar.

¿Cómo es el equipo con el que trabajarás?

Formarás parte del equipo de Digital Commerce liderado por Laura, Operations Manager, y trabajarás con especialistas de distintas disciplinas de marketing digital y, de forma transversal, con Project Managers para asegurar el éxito de tus proyectos.

• Jornada semanal de 37,5 horas.
• Horario flexible de entrada y de salida, y jornada intensiva los viernes.
• Jornada intensiva en verano de 35 horas/semana (del 15 de junio al 15 de septiembre).
• 25 días de vacaciones + 3 (el 24 y el 31 de diciembre, y el día de tu cumpleaños).
• Formato full remote si no resides en ninguna de las localizaciones donde tenemos oficinas (Barcelona, Madrid, Vigo, A Coruña).
• Plan de retribución flexible (restaurantes, transportes, guardería y seguro de salud) para que tengas beneficios fiscales. Además, la empresa asume el 50% del coste mensual del seguro de salud.
• Apoyo psicoemocional y sesiones de psicoterapia a través de CuidadosaMENTE.
• Beca completa para formación en Elev8: tendrás acceso gratuito a nuestro campus.
• Apoyo económico para estudiar inglés.
• Descuentos exclusivos en marcas como Hero, Talkual, Realfooding, WeRoad, entre otras.
• Actividades de equipo organizadas por la Comisión de Fiestas #WeAreFun.
• Experiencia gestionando tanto la estrategia multicanal como la operativa de cuentas en Amazon Seller/Vendor, TikTok Shop, Miravia, ECI, PcComponentes u otros marketplaces.
• Capacidad para combinar pensamiento estratégico y ejecución: te gusta diseñar el plan, pero también ponerlo en marcha.
• Experiencia analizando resultados y tomando decisiones basadas en datos.
• Capacidad para gestionar clientes o distintos stakeholders y convertir necesidades de negocio en acciones concretas.
• Experiencia con feeds e integradores como Channable, Lengow o Shoppingfeed.
• Conocimiento transversal de Paid Media, SEO, UX y Email Marketing.
• Poder trabajar en otros idiomas (además de inglés).

Conectarás con el equipo si:

• Buscas aprender de forma constante y te motiva explorar nuevas ideas y enfoques.
• Trabajas con autonomía y responsabilidad, te anticipas y tomas la iniciativa para proponer mejoras, optimizar procesos y encontrar soluciones.
• Te apetece trabajar en equipo y compartir conocimiento en un entorno colaborativo.
• No te limitas a “hacer tu parte”: entiendes el impacto de lo que haces en el equipo, en el cliente y en el negocio.
• Estás a gusto trabajando en entornos ágiles y flexibles.

Celebramos la diversidad y queremos que nuestro equipo refleje esto de manera inclusiva. Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de la etnia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, género, identidad o expresión de género.