Account Manager

We Are Social; Madrid; Hybrid; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Formato de trabajo híbrido

Ayuda mensual para teletrabajo

Vacaciones 22 días

Seguro médico

Job summary

We Are Social Madrid busca un Account Manager capaz de leer las necesidades del cliente y liderar proyectos para marcas de cultura digital, desde la estrategia hasta la ejecución.

Te enfrentarás a la gestión de cuentas, coordinación con equipos de creatividad, diseño y estrategia, control de costes y timings, y mentoría al Account Executive asignado.

Se valora experiencia en agencias social-first y dominio de inglés; formato híbrido, beneficios y desarrollo profesional.

Qualifications

• 4–6 años gestionando cuentas en agencias digitales o social media.
• Capacidad para presentar ante clientes y gestionar expectativas.
• Dominio de Excel y Google Workspace para gestión de proyectos.
• Conocimiento de plataformas como Meta, TikTok, X, YouTube y Twitch.

Responsibilities

• Actuarás como extensión natural del equipo de marketing del cliente. Guiarás presentaciones y transformarás el seguimiento operativo en una consultoría de valor.
• Conectarás la visión del cliente con nuestros equipos de creatividad, diseño y estrategia para asegurar proyectos fluidos y de alta calidad.
• Liderarás la respuesta ágil de la marca, optimizando flujos de validación y garantizando rigor corporativo.
• Liderarás la ejecución de big ideas y producciones audiovisuales, controlando costes, estimaciones y timings.
• Ejercerás como mentor/a del Account Executive asignado/a a la cuenta.

Skills

Gestión de cuentas

Comunicación

Excel avanzado

Google Workspace

Inglés alto

Liderazgo

Tools

Meta

TikTok

YouTube

Twitch

X (Twitter)

Google Analytics

Job description

En We Are Social Madrid estamos buscando un/a Account Manager. Una persona que lidere el terreno de juego, que sea capaz de leer a la perfección las necesidades del cliente y de dar el pase exacto para que nuestro equipo haga su magia.

Si eres capaz de anticiparte a las necesidades del negocio, tienes un talento innato para construir relaciones de confianza y te apasiona capitanear proyectos para marcas que marcan el pulso de la cultura digital, queremos conocerte!

¿Cómo será tu día a día?

• Actuarás como la extensión natural del equipo de marketing del cliente. Más allá del trato diario, guiarás las presentaciones, anticiparás las necesidades del negocio y transformarás el seguimiento operativo en una consultoría de valor.
• Conectarás la visión del cliente con nuestros equipos de creatividad, diseño y estrategia. Tu objetivo será asegurar que cada proyecto fluya con excelencia operativa, mirando siempre tanto los tiempos de entrega como los estándares de calidad.
• Liderarás la respuesta ágil de la marca, optimizando los flujos de validación con el cliente para capitalizar las tendencia, garantizando siempre el máximo rigor corporativo.
• Liderarás la ejecución de big ideas y producciones audiovisuales de principio a fin. Velarás por la salud financiera y la rentabilidad de la cuenta a través de un control riguroso de costes, estimaciones económicas y timings.
• Trabajarás codo con codo con el equipo de influencia para orquestar activaciones de impacto con creadores y perfiles UGC, asegurando que cada colaboración potencie la narrativa de la marca.
• Ejercerás como mentor/a del Account Executive asignado/a a la cuenta, supervisando su operativa diaria, puliendo su criterio y actuando como un catalizador para su crecimiento.

¿Cómo es el perfil que tenemos en mente?

• Tienes una experiencia de entre 4 y 6 años liderando la gestión de cuentas, habiendo trabajado al menos 2 años en agencias digitales o de social media. Conoces el pulso de este sector desde dentro.
• Eres un/a comunicador/a nato/a, tanto por escrito como en el cara a cara. Transmites absoluta seguridad y credibilidad al presentar ante el cliente, y dominas el arte de gestionar expectativas, negociar con asertividad y convertir los imprevistos en soluciones.
• Organizas múltiples tareas con precisión suiza y aplicas una mirada analítica sobre los recursos y el control de costes. Tu dominio avanzado de Excel y del entorno Google Workspace te permite garantizar la máxima eficiencia en cada proyecto.
• Tienes un entendimiento profundo y estratégico de las dinámicas, los lenguajes y los ecosistemas de Meta, TikTok, X, YouTube y Twitch.
• Posees una capacidad organizativa impecable para liderar múltiples proyectos en paralelo sin perder el foco. Combinas una visión analítica aguda para la optimización de costes y recursos, con la empatía y estructura necesarias para guiar, coordinar y potenciar el talento de los perfiles más júnior.
• Cuentas con un nivel alto de inglés, con la fluidez y confianza necesarias para liderar llamadas, defender presentaciones y gestionar proyectos.

Valoraremos positivamente:

• Experiencia previa en agencias social-first, creativas o gestionando cuentas con un alto volumen de contenido y reactivos diarios.
• Trayectoria en clientes o proyectos vinculados a deporte, apuestas, gaming o entretenimiento.
• Conocimiento de la normativa publicitaria de juego en España (DGOJ).

Transparencia salarial

En We Are Social nos lo tomamos en serio. Para cumplir con la Directiva Europea de Transparencia Salarial, nos pondremos en contacto contigo antes de la entrevista para informarte en detalle sobre el rango salarial y el convenio colectivo aplicable a este puesto, queremos que cuentes con toda la información desde el primer momento!

La vida en We Are Social

Somos una red global en pleno crecimiento que combina el ambiente de una pequeña agencia con las oportunidades de una grande.

En We Are Social encontrarás un ambiente de trabajo dinámico y flexible, y un equipo de profesionales con muy buenas ideas, pero con mejor corazón.

Beneficios

Formato de trabajo híbrido.

Ayuda mensual para costear los gastos asociados al teletrabajo.

Trabaja desde donde quieras en Semana Santa, julio, agosto y Navidades.

Posibilidad de teletrabajar hasta 10 días al año desde cualquier oficina de la red.

22 días de vacaciones, más 3 días adicionales en Semana Santa, 3 o 4 en Navidad y el día de tu cumpleaños.

Ayuda mensual para costear tus gastos de comida, transporte, seguro médico y/o guardería.

Retribución flexible

Acceso a una amplia red de gimnasios y servicios de fisioterapia y terapia gracias a Wellhub (Gympass). Acceso a apps referencia en el mundo de la nutrición, sueño, meditación, etc.

Formación continua y personalizada.

Clases de inglés

Diversidad e Inclusión

Creemos que la Diversidad e Inclusión a todos los niveles son cruciales para la innovación creativa, por lo que estamos construyendo activamente una cultura en la que todo el mundo tenga las mismas oportunidades de desarrollarse.

Una cultura en la que las personas tengan las herramientas que necesitan para ser su mejor versión y para enfocarse en crear trabajos que definan su carrera profesional. Para conseguirlo fomentamos un entorno libre, en el que se respetan la diversidad de ideas y la honestidad, y en el que las diferentes perspectivas nos ayuda a ser mejores.

Si necesitas cualquier soporte o ajuste durante el proceso de selección, háznoslo saber a través del correo [e-mail]

Enlace a nuestra web (trabajos) y redes sociales.

Si quieres saber más sobre nosotros puedes visitar nuestra web o nuestras redes sociales.