Account Director

Bassols 1790; La Coruña; Híbrido; EUR 50.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Odd está buscando una Directora de Cuentas con progresión a Directora de Servicios al Cliente para liderar cuentas estratégicas y crecer de forma orgánica. Serás la voz estratégica ante clientes clave, impulsando planes anuales, contenido y oportunidades de upselling, gestionando contratos y coordinando con equipos de producción y contenidos.

La posición ofrece progresión real y un entorno colaborativo, con flexibilidad de teletrabajo y una remuneración negociable entre 50k y 60k euros brutos

Formación

• Experiencia sénior liderando cuentas estratégicas en agencia creativa o social-first.
• Capacidad demostrable para generar crecimiento orgánico y rentabilizar cada cliente.
• Seguridad ante perfiles sénior de cliente y presentaciones de pitch.
• Visión estratégica orientada al negocio y a equipos multidisciplinares.
• Buen criterio y actitud proactiva para aportar al Comité de Dirección.

Responsabilidades

• Ser el principal punto de contacto estratégico para los clientes de la agencia.
• Desarrollar y presentar planes anuales, estrategias de contenido y upselling.
• Detectar oportunidades de crecimiento orgánico y gestionar renovaciones.
• Liderar, formar y mentorizar a la Supervisora de Cuentas.
• Coordinarse con Producción, Contenidos e Influencer para un flujo eficiente.
• Presentar resultados a cliente con narrativa y datos relevantes.
• Participar en pitches de New Business cuando toque.

Conocimientos

Liderazgo en cuentas

Crecimiento orgánico

Negociación con clientes

Visión estratégica

Descripción del empleo

Account Director - con progresión a Client Services Director

¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.

Buscamos Directora de Cuentas; las cuentas que se cuidan crecen, y crecer no es casualidad. Detrás de cada cliente que se queda 3, 4, 5 años hay confianza, criterio y alguien que entiende su negocio mejor que nadie. Queremos a quien vea en gestionar cuentas algo más que apagar fuegos: una oportunidad para construir relaciones que duran y hacer que el cliente nos vea como partner, no como proveedor.

Somos una agencia creativa nueva, con foco en social media. En realidad llevamos más de 7 años, pero hace 4-5 que lo petamos fuerte. Creamos contenido y campañas fresh, que se basan en el pleno conocimiento del target, de sus necesidades y de la visión del negocio. Trabajamos desde la estrategia y la creatividad hasta la ejecución y medición de campañas y contenido para marcas como Wallapop, TGT, Got2B, Oppo…

En Odd nos encanta trabajar en equipo, con energía y actitud positiva. Buscamos a quien quiera construir con nosotros el área de Cuentas y crecer de verdad: este puesto tiene progresión directa a Directora de Servicios al Cliente.

Ser el principal punto de contacto estratégico para los clientes de la agencia.

Desarrollar y presentar planes anuales, estrategias de contenido y propuestas de upselling.

Detectar oportunidades de crecimiento orgánico antes de que las vea nadie más.

Gestionar contratos, presupuestos y renovaciones de tus clientes.

Liderar, formar y mentorizar a la Supervisora de Cuentas.

Coordinarte con Producción, Contenidos e Influencer para que todo fluya.

Presentar resultados a cliente con narrativa, no solo con un Excel de datos.

Meter mano en pitches de New Business cuando toque.

• Experiencia sénior liderando cuentas estratégicas en agencia creativa o social-first.
• Capacidad demostrable para generar crecimiento orgánico y hacer rentable cada cliente.
• Seguridad ante perfiles sénior de cliente, y tablas en pitch.
• Visión estratégica, mentalidad de negocio y mano izquierda con equipos multidisciplinares.
• Y algo importante: buen criterio y mejor actitud. Aquí el talento suma cuando el equipo fluye.

Progresión real a Directora de Servicios al Cliente, no de boquilla, formando parte del Comité de Dirección.

Cultura exigente y colaborativa a partes iguales. Donde el trabajo en equipo, sin egos, el buen rollo y la curiosidad, priman.

Flexibilidad (2 días de teletrabajo, intensiva en verano, día libre en tu cumple).

Un equipo que quiere hacer el mejor trabajo de social del país. Sin drama, pero con nivel.

Remuneraci\u00f3n negociable según experiencia (50-60k)

Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.