Account Director

This is Odd; Arbo; Híbrido; EUR 50.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

2 días de teletrabajo a la semana

Cumpleaños libre

Descripción de la vacante

This is Odd, una agencia creativa centrada en social media, busca una Directora de Cuentas senior para ser el punto de contacto estratégico de los clientes de la agencia y liderar planes anuales, estrategias de contenido y propuestas de upselling.

La candidata ideal gestionará contratos, presupuestos y renovaciones, liderará y mentoreará a la Supervisora de Cuentas, y coordinará con Producción y Contenidos para asegurar resultados y crecimiento orgánico dentro de un equipo dinámico y orientado

Formación

• Liderazgo experto en cuentas estratégicas en agencia creativa o social-first.
• Experiencia gestionando equipos sénior de cuentas, reportando a Dirección.
• Capacidad de generar crecimiento orgánico y rentabilizar cada cliente.
• Visión estratégica y mentalidad de negocio.

Responsabilidades

• Ser el principal punto de contacto estratégico para los clientes de la agencia.
• Desarrollar y presentar planes anuales, estrategias de contenido y propuestas de upselling.
• Detectar oportunidades de crecimiento orgánico.
• Gestionar contratos, presupuestos y renovaciones de tus clientes.
• Liderar, formar y mentorizar a la Supervisora de Cuentas.
• Coordinarte con Producción, Contenidos e Influencer para que todo fluya.
• Presentar resultados a cliente con narrativa, no solo con un Excel de datos.
• Meter mano en pitches de New Business cuando toque.

Conocimientos

Liderazgo de cuentas

Gestión de relaciones con clientes

Planificación estratégica

Liderazgo de equipos

Inglés

Descripción del empleo

Account Director - con progresión a Client Services Director

ACERCA DEL EMPLEO

Buscamos Directora de Cuentas; las cuentas que se cuidan crecen, y crecer no es casualidad. Detrás de cada cliente que se queda 3, 4, 5 años hay confianza, criterio y alguien que entiende su negocio mejor que nadie. Queremos a quien vea en gestionar cuentas algo más que apagar fuegos: una oportunidad para construir relaciones que duran y hacer que el cliente nos vea como partner, no como proveedor.

QUIÉNES SOMOS

Somos una agencia creativa nueva, con foco en social media. En realidad llevamos más de 7 años, pero hace 4-5 que lo petamos fuerte. Creamos contenido y campañas fresh, que se basan en el pleno conocimiento del target, de sus necesidades y de la visión del negocio. Trabajamos desde la estrategia y la creatividad hasta la ejecución y medición de campañas y contenido para marcas como Wallapop, TGT, Got2B, Oppo… En Odd nos encanta trabajar en equipo, con energía y actitud positiva. Buscamos a quien quiera construir con nosotros el área de Cuentas y crecer de verdad: este puesto tiene progresión directa a Directora de Servicios al Cliente.

QUÉ HARÁS

• Ser el principal punto de contacto estratégico para los clientes de la agencia.
• Desarrollar y presentar planes anuales, estrategias de contenido y propuestas de upselling.
• Detectar oportunidades de crecimiento orgánico antes de que las vea nadie más.
• Gestionar contratos, presupuestos y renovaciones de tus clientes.
• Liderar, formar y mentorizar a la Supervisora de Cuentas.
• Coordinarte con Producción, Contenidos e Influencer para que todo fluya.
• Presentar resultados a cliente con narrativa, no solo con un Excel de datos.
• Meter mano en pitches de New Business cuando toque.

LO QUE NECESITAMOS

• Experiencia sénior liderando cuentas estratégicas en agencia creativa o social-first.
• Experiencia real gestionando equipos sénior de Cuentas, reportando a Dirección.
• Capacidad demostrable para generar crecimiento orgánico y hacer rentable cada cliente.
• Seguridad ante perfiles sénior de cliente, y tablas en pitch.
• Visión estratégica, mentalidad de negocio y mano izquierda con equipos multidisciplinares.
• Inglés alto.
• Y algo importante: buen criterio y mejor actitud.
• Aquí el talento suma cuando el equipo fluye.

QUÉ OFRECEMOS

• Progresión real a Directora de Servicios al Cliente, no de boquilla, formando parte del Comité de Dirección.
• Cultura exigente y colaborativa a partes iguales.
• Donde el trabajo en equipo, sin egos, el buen rollo y la curiosidad, priman.
• Flexibilidad (2 días de teletrabajo, intensiva en verano, día libre en tu cumple).
• Un equipo que quiere hacer el mejor trabajo de social del país.
• Sin drama, pero con nivel.
• Remuneración negociable según experiencia (50-60k)