Técnico soporte N1

🧰 Técnico / a de Soporte IT

🌍 Sobre nuestro cliente :

Multinacional líder en logística y supply chain, con más de 17.000 empleados en todo el mundo. Presente en más de 50 países, con más de 75.000 profesionales en medios, servicios y educación.

📍 Ubicación : Alcalá de Henares

💼 Remuneración : 23.900 € brutos / año + 7,5 % variable

📅 Horario : L-V de 8 : 30 a 17 : 30 h (entrada flexible entre 8 : 30 y 9 : 30 h)

🏠 Modelo híbrido : 2 días de teletrabajo / semana

La duración del contrato es de 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido.

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Serás responsable del mantenimiento técnico del parque de sistemas, la puesta en marcha de equipos en campañas de producción y el control del inventario IT. Además, liderarás el equipo de soporte técnico, asegurando su productividad y desarrollo.

🔧 Tus funciones incluirán :

• Mantenimiento y configuración de equipos informáticos, redes y sistemas de comunicación.
• Instalación y configuración de equipos según necesidades de producción.
• Gestión de incidencias en estaciones de trabajo, servidores, impresoras y redes.
• Resolución de incidencias técnicas de la Unidad de Negocio.
• Liderazgo del equipo de soporte IT : estructura, procedimientos, formación y motivación.

🧠 Requisitos del perfil :

• Formación mínima : FP en Informática.
• Experiencia : mínimo 1 año en funciones similares.
• Inglés B1-B2
• Valorable certificaciones técnicas (Microsoft, Cisco…).
• Conocimientos en sistemas operativos, redes LAN / WAN, telefonía IP.

🎁 ¿Qué te ofrecen?

• ✅ Seguro médico privado (incluye dental), cubierto al 50 % para ti y tus beneficiarios.
• ✅ Seguro de vida.
• ✅ Retribución flexible : Ticket restaurante y guardería.
• ✅ 23 días laborables de vacaciones + 24 y 31 de diciembre libres.
• ✅ Formación continua y acceso a plataforma e-learning.
• ✅ Programas internacionales de desarrollo de talento.
• ✅ Plataforma de descuentos para empleados.
• ✅ Servicio gratuito de psicología y coaching.
• ✅ Entorno internacional que impulsa tu crecimiento profesional.