Atención al Cliente Sector Tecnológico en Grecia

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES :

Comunicarte con los clientes por teléfono chat y correo electrónico.

Hacer seguimiento y gestionar los casos para garantizar su cierre de manera eficiente y puntual.

Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente representando a una marca importante.

Proporcionar y mantener relaciones profesionales sólidas con todos los partners y mostrar empatía en todo momento.

Trabajar para alcanzar los objetivos establecidos tanto por el cliente como por los objetivos internos.

REQUISITOS :

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.

Nivel intermedio de inglés.

Gran atención al detalle.

Buenas habilidades de resolución de problemas y soporte técnico.

Capacidad para manejar situaciones inesperadas y preocupaciones de los clientes con profesionalismo.

Se valorará la experiencia en atención al cliente o en roles de soporte técnico.

BENEFICIOS :

Apoyo para la reubicación : vuelos alojamiento y asistencia para la vivienda todo sin coste para ti.

Salario mensual competitivo 2 pagas extra al año.

Beneficios de salud y numerosos descuentos adicionales.

Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Eventos especiales participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.

Cursos gratuitos de idioma griego en línea.

Instalaciones modernas de última generación que ofrecen un excelente entorno laboral con áreas de descanso confortables.

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1