Sales Advisor | | Palma de Mallorca 24h | Indefinido

Sales Advisor | Palma de Mallorca 24h | Indefinido

Overview

Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, les guiarás por la tienda y les ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras muestras nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al de la empresa.

Responsibilities

• Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
• Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.
• Con pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos y estimulas las ventas.
• Capacidad para desenvolverte bien en entornos colaborativos y dinámicos.
• Habilidades de comunicación creativas, curiosidad por usar la tecnología de la tienda y deseo de aprender y desarrollarte.
• Flexible y orientado a la acción.

Who we are

H&M Group es una empresa global con marcas y proyectos variados. Nuestro objetivo es equilibrar diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles, haciendo la moda accesible para la mayoría. Nuestros clientes están en el centro de cada decisión. Somos miles de compañeros apasionados, unidos por una cultura y valores compartidos.

Why you’ll love working here

En H&M Group somos una empresa dinámica y acogedora. Ofrecemos beneficios atractivos y amplias oportunidades de desarrollo a nivel mundial.

• 25% de descuento de personal en todas nuestras marcas del H&M Group, tanto en tiendas físicas como online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories y ARKET).
• Programa de Incentivos H&M (HIP) - un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
• Oportunidades de desarrollo: crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades locales e internacionales.

Join us

Nuestra singularidad proviene de una cultura inclusiva y colaborativa, valores sólidos y oportunidades de crecimiento. Da el siguiente paso en tu carrera junto a nosotros. El viaje comienza aquí.

Para gestionar el alto volumen de solicitudes para el puesto de Sales Advisor, utilizamos un método de evaluación online basado en competencias en algunas de nuestras tiendas. Deberás completarlo como parte del proceso de solicitud y selección. Tus respuestas serán evaluadas por una herramienta de evaluación que aplica criterios predefinidos establecidos por H&M Group.

Después de completar la evaluación, tendrás la oportunidad de compartir tu feedback y preguntas. Si experimentas alguna dificultad o prefieres un método de evaluación alternativo, por favor contacta a recruitment_support@hm.com. Elegir una alternativa no afectará a tu candidatura. Para más información sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

Estamos comprometidos con un proceso de selección justo, equitativo y basado en competencias. Por lo tanto, te pedimos que no adjuntes una carta de presentación en tu candidatura.

En el marco de nuestro Plan de Igualdad, en H&M promovemos la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de selección y desarrollo profesional.

Additional information

Este anuncio puede incluir referencias a ubicaciones geográficas o plazos de vigencia; por ello, comprueba la vigencia de la oferta en la fuente oficial.