Asesor de Servicio

? ¿Tienes experiencia en el área de postventa y disfrutas ofreciendo un servicio de calidad al cliente?

En Grupo Gamboa Automóviles buscamos un/a Asesor/a de Servicio para nuestros centros de postventa en Madrid.

Tu misión

Acompañar al cliente en todo el proceso de postventa, asegurando una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción.

Funciones principales

• Coordinar con el departamento comercial la preparación y entrega de vehículos.
• Atender a clientes en reparaciones de vehículos en garantía.
• Gestionar citas y preparar la documentación necesaria.
• Realizar la recepción activa de clientes.
• Asesorar y detectar oportunidades de venta cruzada.
• Apertura de órdenes de trabajo y elaboración de presupuestos.
• Informar al cliente del estado de la reparación.
• Entregar el vehículo explicando los trabajos realizados.

Atención al cliente, coordinación con preparación y entrega, gestión de citas y documentación, detectar oportunidades de venta, apertura de órdenes de trabajo, seguimiento y entrega de vehículo

Lo que buscamos en ti

• Experiencia previa como asesor/a de servicio en automoción.
• Disponibilidad inmediata.
• Desarrollo profesional en un grupo sólido y en crecimiento.
• Jornada laboral de lunes a viernes.
• Sueldo fijo + incentivos según ventas cruzadas, satisfacción de clientes y volumen de facturación.
• Ubicación: Majadahonda

? Si te apasiona la automoción y quieres crecer en un entorno dinámico y profesional, ¡te esperamos en Grupo Gamboa!